The Rețeaua celulară nu este disponibilă eroarea poate deveni destul de frustrantă atunci când încercați să efectuați un apel telefonic important. Eroarea poate afecta dispozitivele AndroidOS și iOS. De obicei, această eroare indică o problemă cu serviciul sau software-ul celular. Dar, poate indica și o problemă hardware.
De ce apare această eroare? Cum o rezolvi? Acest articol vă va prezenta tot ce trebuie să știți când dispozitivul dvs. nu va efectua apeluri telefonice din cauza unei erori Cellular Unavailable.
Ce cauzează eroarea de indisponibilitate celulară?
Când vedeți eroarea pe smartphone, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu efectueze sau să primească apeluri. Poate că nu puteți primi mesaje sau accesați internetul fără o conexiune WiFi. Eroarea nu afectează întotdeauna activitatea de SMS sau de date, dar uneori o face, iar acest lucru este destul de grăitor.
A nu avea deloc un serviciu celular poate fi la fel de simplu pe cât nu există nicio conexiune acolo unde vă aflați. Dacă călătoriți într-o zonă nouă, verificați harta de acoperire a operatorului. Este posibil să fiți prea departe de cel mai apropiat turn (sau turnul este blocat de teren) pentru a obține un semnal adecvat.
O altă problemă care face ca un smartphone să se deconecteze complet de la semnalul celular este o întrerupere la nivel de regiune. Puteți verifica rapid această problemă vizitând site-ul web Down Detector și introducând numele operatorului dvs. Dacă există rapoarte de întrerupere în zona dvs., le veți vedea aici.
În cele din urmă, deteriorarea hardware-ului poate cauza probleme cu apelarea. Dacă dispozitivul dvs. are daune fizice și lichide, o parte a plăcii de bază poate avea daune care cauzează probleme. Chiar dacă deteriorarea a avut loc cu mult timp în urmă, dar problema este nouă, este posibil ca interiorul să se fi corodat ducând la pierderea funcției.
Cu toate acestea, dacă efectuarea apelurilor telefonice este singura problemă, există cu totul altă problemă. Acesta este ceea ce vom acoperi mai detaliat mai jos.
Soluții
Am enumerat cele mai comune soluții în secțiunile următoare. Incapacitatea de a efectua și primi apeluri telefonice se rezolvă adesea de la sine. Dar, dacă nu, există și alte lucruri pe care le poți face.
Verificați modul avion
Înainte de a face pași mai avansați, asigurați-vă că nu doar modul Avion este activat și vă împiedică să efectuați apeluri telefonice. Pentru a verifica acest lucru, accesați ecranul de pornire, apoi glisați în jos din partea de sus a ecranului. Atingeți pe Pictograma avion pentru a vă asigura că modul Avion este dezactivat.
Selectați un operator de rețea
Când pleci în străinătate, smartphone-ul tău schimbă operatorul de rețea. Căutarea operatorului de rețea este setată automat în mod implicit pe multe telefoane, dar unor utilizatori avansați le place să dezactiveze această setare și să efectueze căutarea manual. Dacă aparțineți celui de-al doilea grup, este posibil să fi uitat să selectați un operator sau telefonul nu vă permite să o faceți deoarece nu își poate actualiza locația.
Oricare ar fi cazul, este posibil să doriți să setați telefonul să caute automat rețea. Iată cum se face acest lucru pe majoritatea dispozitivelor Android.
- Accesați meniul „Setări” și atingeți „ Conexiuni .”
- Găsi ' Retele mobile .”
- Introduce ' Operatorii de rețea .”
- Alegeți „ Selectați automat .”
Ciclu de putere
Un ciclu de pornire ar putea rezolva problema pe care o întâmpinați, deoarece poate reseta și restabili conexiunea cu furnizorul de rețea. Aceasta este o modalitate bună de a remedia erorile dacă bateria telefonului este detașabilă. Pentru a porni, trebuie să opriți dispozitivul, să scoateți cartela SIM și bateria. Nu uitați că ar trebui să faceți acest lucru cât de atent puteți.
Remediați semnalul radio
Este posibil ca semnalul dvs. radio să nu fie difuzat corect. Iată cum să rezolvi această problemă.
- Formați *#*#4636#*#* de pe telefon. Acesta nu este considerat un apel telefonic, așa că îl puteți forma în continuare.
- Numărul vă va duce la meniul de testare, dacă este introdus corect. În meniu, selectați „Informații despre telefon” (sau „Informații despre dispozitiv”).
- Atingeți „Run test ping”.
- Derulați în jos până când vedeți meniul drop-down „Setați tipul de rețea preferat”. Nu este ușor de recunoscut, așa că căutați săgeata mică din dreapta.
- Alegeți „GSM Auto (PRL)” din listă.
- Atingeți „Opriți radioul”.
- Reporniți dispozitivul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Actualizați-vă dispozitivul
Efectuarea unei actualizări de sistem ajută la rezolvarea unei multitudini de probleme ale sistemului de operare. Deci, dacă credeți că sistemul de operare este de vină, dați o șansă actualizării. Locația reală poate varia pentru diferite modele, dar procesul general este aproape același.
- Accesați Setările telefonului dvs.
- Găsiți opțiunea „Despre dispozitiv” sau „Despre telefon”. Este sub fila „Sistem” pe multe telefoane.
- Găsiți și atingeți opțiunea „Actualizare software”. Unele dispozitive pot avea această opțiune direct în fila „Sistem”.
- Atingeți „Căutați actualizări”.
- Dacă există o versiune mai nouă a sistemului de operare, instalați-o.
Efectuați o resetare din fabrică
Dacă sistemul de operare al dispozitivului dvs. este deja actualizat, o altă soluție potențială pentru problemele legate de sistemul de operare este să faceți o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți backup pentru datele importante în prealabil, deoarece aceasta șterge toate setările telefonului, aplicațiile și, uneori, chiar și fișierele personale. Pentru a face o resetare din fabrică:
- Mergi la Setari.'
- Găsiți meniul „Backup and Reset”. Numele meniului poate varia, dar ar trebui să aibă cuvântul „backup” în el.
- Căutați o opțiune privind „Resetarea datelor din fabrică”. Efectuați-o ori de câte ori vă simțiți pregătiți.
Verificați setările APN Verizon
Dacă utilizați Verizon, dar nimic nu a funcționat pentru dvs. până acum, încercați să actualizați setările APN. Iată cum ar trebui să arate valorile:
Nume: Verizon
APN: internet
Proxy: Nesetat
Port: nu setat
Nume de utilizator: Nesetat
Parola: Nu este setată
Server: nu setat
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS: nu setat
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Tip de autentificare: Nesetat
Tip APN: Nesetat sau Internet + MMS
Protocol APN: implicit
Purtător: Nu este setat
Luați legătura cu operatorul dvs
DACĂ toate celelalte nu reușesc, poate fi necesar să contactați operatorul de telefonie mobilă. Poate că există o întrerupere în masă. Sau aveți nevoie de o nouă cartelă SIM. Uneori, reprezentanții pot retrimite activarea Over-the-Air, reîmprospătând cartela SIM și rezolvând eroarea.
întrebări frecvente
Am călătorit și acum nu pot suna. Ce se întâmplă?
cum puteți vedea coordonatele în Windows 10 Minecraft
Dacă ați călătorit recent și nu puteți efectua apeluri, oprirea și repornirea telefonului ar trebui să rezolve problema. Uneori, telefoanele noastre nu recunosc turnurile locale de telefonie mobilă la întoarcerea dintr-o călătorie. Dacă acest lucru nu funcționează, asigurați-vă că modul Avion nu este activ.
Apoi, apelați operatorul de telefonie. Este posibil să aveți nevoie de o nouă cartelă SIM sau compania vă poate ajuta să vă reporniți serviciul la întoarcere.
Păstrarea în contact
O rețea lipsă poate fi doar o eroare minoră care dispare de la sine rapid. Dar dacă nu este cazul, încercați aceste soluții una câte una. Sperăm că cel puțin unul dintre ei ar trebui să funcționeze pentru tine.
Ați avut probleme de rețea mai devreme? Care a fost truc pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos!