Repornirile ocazionale și buclele de repornire nu sunt nemaiauzite atât pe smartphone-urile Samsung vechi, cât și pe cele noi. Și, deși Android 5.0 Lollipop este un sistem de operare destul de stabil, Galaxy J2 poate întâmpina probleme la un moment dat.
Continuați să citiți pentru a afla despre cele mai frecvente probleme și despre cum puteți încerca să remediați singur problema.
Ce cauzează problema?
1. Date incompatibile sau corupte
O modificare a firmware-ului poate duce la reporniri ocazionale sau bucle de repornire. Acest lucru se întâmplă atunci când vechile cache de date sunt incompatibile cu noul firmware. Acest tip de inconsecvență confundă sistemul de operare, ceea ce poate declanșa resetări nedorite ale sistemului.
cum se descarcă jocuri Xbox pe computer
2. Aplicația Buggy terță parte
O aplicație incompatibilă, coruptă sau cu erori poate declanșa și o resetare a telefonului. Poate că nici măcar nu contează dacă utilizați aplicația sau dacă rulează în fundal în momentul resetării.
3. Probleme hardware
Problemele hardware sunt prea multe pentru a fi enumerate și foarte greu de diagnosticat. Dacă remedierea software-ului nu funcționează, atunci cel mai bun curs de acțiune este să vă duceți Galaxy J2 într-un centru de service pentru o diagnosticare completă a hardware-ului.
Rularea telefonului este modul sigur
Rularea telefonului în modul sigur împiedică sistemul să ruleze orice aplicație sau serviciu neesențial. Acest lucru vă poate oferi o idee bună despre ceea ce cauzează bucla de repornire. Iată cum intri în modul sigur pe Galaxy J2:
am nevoie de internet pentru chromecast
Dacă vă puteți folosi telefonul fără ca acesta să repornească atunci când este în modul sigur, cauza poate fi versiunea de firmware sau o aplicație cu erori.
Ștergerea aplicațiilor neesențiale
Dacă întâmpinați reporniri numai atunci când rulați anumite aplicații, vă recomandăm să luați în considerare dezinstalarea acestora.
Dacă problema dispare, puteți încerca să reinstalați aplicațiile și să vedeți dacă funcționează mai bine a doua oară.
Ștergerea datelor din cache
Ștergerea datelor din cache eliberează și memorie, nu doar spațiu de stocare. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:
cum să vă găsiți numărul de telefon
Acest lucru elimină datele din cache din aplicații și site-uri web, inclusiv datele din cache din aplicațiile mai vechi pe care nu le mai aveți. Acest lucru ar trebui să rezolve unele probleme de repornire.
Scoaterea bateriei
Folosirea trucului de extragere a bateriei este ceva pe care îl puteți folosi în continuare pe Galaxy J2, spre deosebire de noile smartphone-uri Samsung. Modelele mai noi simulează acest lucru doar prin funcția lor de resetare soft.
Pentru a scoate bateria, scoateți pur și simplu capacul din spate, îndepărtați dispozitivele de blocare a bateriei și apoi scoateți bateria. Așteptați câteva minute înainte de a-l pune la loc și de a porni telefonul.
Acest lucru ar trebui să ajute la rezolvarea erorilor software minore, dintre care unele pot cauza repornirea telefonului.
Un ultim cuvânt
Ca ultimă soluție, puteți încerca și să efectuați o resetare din fabrică din meniul general de întreținere, același folosit pentru a accesa Safe Mode. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru șterge toate aplicațiile neesențiale, resetează toate configurațiile la implicite și șterge toate datele personale de pe telefon.
De asemenea, nu este o metodă garantată pentru prevenirea unei bucle de repornire, mai ales dacă problema vine de la o bucată de hardware.