Telemarketerii au devenit o adevărată pacoste în ultimii ani. Ei vor pune o serie nesfârșită de întrebări și vor încerca invariabil să-ți vândă ceva.
Din păcate, aceasta este o situație familiară multor oameni. Dar cum au primit numărul tău de telefon în primul rând?
În acest articol, vă vom spune cum găsesc telemarketerii numerele de telefon pe care să le sune, dacă este legal și cum să îl preveniți.
Cum este folosit numărul meu pentru apelurile spam?
Operatorii de telemarketing au diferite moduri de a găsi numere de apel. De obicei, este implicată o terță parte de la care cumpără liste de numere. Oriunde ați lăsat numărul de telefon ar putea fi o potențială sursă de date pentru telemarketing.
De exemplu, sunteți un alegător înregistrat sau ați aplicat pentru credit. Sau poate ți-ai furnizat numărul de telefon când ai cumpărat ceva sau ai participat la un concurs sau ai donat unei organizații caritabile. Toate acestea sunt baze de date mari pe care telemarketerii ar putea încerca să le cumpere de la proprietarii lor.
În esență, oricine poate deveni o victimă a operatorilor de telemarketing, mai ales dacă companiile folosesc apeluri automate. Robocallers nici măcar nu sunt oameni; sunt computere programate să formeze numere de telefon aleatorii, inclusiv cele care nu sunt listate. Deși robocalling este un tip de telemarketing interzis, unii încalcă legea. În plus, candidaților politici și organizațiilor de caritate nu li se interzice utilizarea apelurilor automate.
Se estimează că mii de indivizi pierd bani din cauza escrocilor telefonici în fiecare an, de la câțiva dolari până la economiile pe care le au o viață întreagă. Escrocii vor face totul pentru a-ți câștiga încrederea, inclusiv discuții, chemându-te pe prenumele tău și întrebându-te despre copiii tăi. Aceștia pot prezenta drept reprezentant al unui serviciu (cum ar fi furnizorul de telefonie sau electricitate) sau pot pretinde că dețin informații despre un produs de consum pe care îl utilizați.
Chiar dacă oricine poate deveni victima operatorilor de telemarketing, mulți escroci vizează anumite categorii demografice, cum ar fi persoanele în vârstă sau milenii. Căderea în tacticile lor de înșelăciune nu numai că vă pune fondurile în pericol, dar vă crește și șansele de a fi urmărit de agenții de telemarketing în viitor.
Pot telemarketerii să sune în mod legal folosind numărul dvs.?
Apelarea numărului de telefon al altcuiva în calitate de operator de telemarketing nu este strict interzisă. Reglementările FCC interzice oricărei persoane sau entități să furnizeze informații înșelătoare sau inexacte de identificare a apelantului cu scopul de a înșela, de a provoca prejudicii sau de a câștiga pe nedrept ceva de valoare, conform Legii Truth in Caller ID Act.
Cu toate acestea, în conformitate cu acest regulament, nu există nicio intenție de a vătăma. Dacă este o companie legală, telemarketerii pot folosi numerele altor persoane. Chiar dacă intenția este de a răni sau înșela, unele centre de apeluri sunt situate în afara Statelor Unite, ceea ce face dificilă reglementarea sau închiderea acestora.
Există ceva ce pot face în privința asta?
Există câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a preveni aceste apeluri enervante. Vă puteți înregistra pentru Lista Nu apelați, care va opri apelurile de vânzări să vă ajungă. Cu toate acestea, este încă posibil să primiți și alte apeluri, cum ar fi apeluri de la partide politice, organizații caritabile, sondaje telefonice, colectori de datorii sau apeluri informative. Lista există de 15 ani și au fost înregistrate peste 200 de milioane de numere.
cum să știți dacă placa video merge prost
Femeie afro-americană, perplexă, șovăitoare, cu părul creț, ridică din umeri, nefiind sigur că folosește dispozitivul smartphone concentrat în sus, poartă un pulover portocaliu lejer, izolat pe fundalul verde de studio.
Lucrul bun despre apelurile de telemarketing este că vă puteți da seama dacă sunt apeluri de telemarketing chiar înainte de a răspunde la telefon. Iată câteva dintre semnele la care trebuie să fiți atenți:
- Numărul vă este necunoscut.
- Primele șase cifre ale numărului de telefon sunt identice cu primele șase cifre ale numărului dvs. de telefon din zece cifre.
- Este marcat ca SPAM pe ID-ul apelantului.
- Este un apel dintr-un oraș în care tocmai ați achiziționat un bilet de avion sau ați rezervat online un sejur la hotel.
Dacă decideți să răspundeți la telefon chiar dacă nu știți numărul, numărați până la cinci în tăcere înainte de a vă saluta. Probabil că vor spune ceva în acel moment dacă este cineva pe care îl cunoști. Puteți răspunde dacă recunoașteți vocea. Robocallers, pe de altă parte, vor închide dacă nu există niciun răspuns. De obicei, va exista o secundă sau două de timp înainte ca persoana de la celălalt capăt să înceapă să vorbească dacă este un telemarketer uman.
Telemarketerii nu sunt întotdeauna dornici să se identifice. Cu toate acestea, dacă salutați și persoana de la celălalt capăt al liniei vă pronunță greșit numele sau ți se adresează greșit, probabil că vorbești cu un agent de telemarketing. Dacă persoana de la celălalt capăt al liniei îți solicită informațiile personale, cel mai probabil este un escroc mai degrabă decât un operator de telemarketing.
Cel mai bun lucru de făcut dacă te găsești într-o astfel de situație este să închizi sau să spui că nu ești interesat de ceea ce oferă ei. Nu trebuie să confirmați niciodată pronunția sau ortografia numelui dvs., să nu furnizați informațiile de contact sau despre cardul de credit sau orice element al numărului dvs. de securitate socială. Nu încercați să convingeți persoana de la celălalt capăt al liniei să vă adauge la nicio listă de nu apelați.
Un alt lucru pe care l-ați putea face pentru a împiedica telemarketerii să vă sune este să vă schimbați mesageria vocală. Redirecționați toate numerele necunoscute către mesageria vocală și explicați situația într-un mesaj scurt. Acest lucru va împiedica compania de telemarketing să vă contacteze din nou, iar numărul dvs. de telefon va deveni mai puțin atrăgător pentru ei.
De asemenea, puteți descărca o aplicație pentru a bloca numerele necunoscute. Folosirea unei aplicații pentru a preveni apelurile primite de la persoane care nu se află pe lista ta de contacte este o modalitate utilă de a împiedica telemarketerii să te contacteze. Orice număr nerecunoscut va fi trimis la mesageria dvs. vocală.
Unii dintre acești pași nu vor funcționa imediat, dar vor face diferența pe termen lung. Dacă operatorul de telemarketing este blocat în mod repetat să vă contacteze, va merge mai departe la o altă persoană nefericită.
Întrebări frecvente suplimentare
Unde pot raporta apelurile nedorite?
Dacă nu ați pierdut bani și doriți doar să raportați un apel, accesați DoNotCall.gov și completați formularul de raportare simplificat.
Mergi la ReportFraud.ftc.gov dacă ați fost victima unei escrocherii telefonice sau aveți informații despre firma sau escrocul care v-a sunat.
Cel mai bine este să raportați numărul de telefon al apelantului, numărul care apare pe ID-ul apelantului. Chiar dacă bănuiți că a fost falsificat sau falsificat, ar trebui să îl raportați la orice număr pe care vi se cere să îl suni înapoi. Dacă este posibil, includeți data și ora reală a apelului.
Voi primi răspunsuri de la FTC?
Deoarece FTC primește milioane de rapoarte în fiecare an, nu poate răspunde la fiecare în parte. Cu toate acestea, raportul dumneavoastră este semnificativ. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) și alte organizații de aplicare a legii examinează înregistrările pentru a identifica și a urmări penal pe cei responsabili pentru apeluri și escrocherii ilegale.
cum să obțineți modul întunecat pe facebook
De asemenea, FTC colectează numerele de telefon pe care le-ați raportat și le distribuie în fiecare zi lucrătoare pentru a ajuta operatorii de telecomunicații și alți parteneri din industrie care dezvoltă soluții de blocare și etichetare a apelurilor.
Prevenirea este cheia
Sperăm că sfaturile prezentate în acest articol vă vor ajuta să reduceți sau să scăpați de apelurile de telemarketing. Rețineți că este mai bine să nu răspundeți la apeluri suspecte sau să le direcționați către mesageria dvs. vocală decât să aveți de-a face cu agenții de telemarketing. De asemenea, fii atent unde lași informațiile de contact.
Dacă nimic nu pare să vă ajute, puteți face o plângere la Comisia Federală de Comunicații (FCC). Potrivit șefului agenției , încearcă să restrângă persoanele care efectuează apeluri automate ilegale și apeluri false, astfel încât orice informație pe care o trimiteți ar putea fi utilă. Puteți depune o plângere la Centrul lor online de reclamații pentru consumatori.
Ai fost vreodată victima telemarketerilor? Ce ai facut in acele situatii? Aveti recomandari? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!
