Venmo este o platformă excelentă pentru trimiterea și primirea de bani, clasându-se aproape de PayPal ca popularitate. Indiferent dacă trebuie să trimiteți bani unui prieten sau să plătiți pentru servicii direct pe un site web, puteți face acest lucru aici. Cu toate acestea, se pot întâmpla accidente și este posibil să trimiteți accidental o plată persoanei greșite, să fiți înșelat sau pur și simplu să aveți nevoie de o rambursare.
Deși ar putea părea complicat la început – în special pentru utilizatorii Venmo pentru prima dată – procesul de returnare a banilor nu este știință rachetă. Acest articol vă va împărtăși tot ce trebuie să știți despre primirea banilor înapoi în contul dvs. Venmo. De asemenea, vom împărtăși capcanele comune pe care le puteți întâlni în acest proces, astfel încât să știți la ce să vă așteptați.
Cum să obțineți o rambursare în Venmo dacă ați fost înșelat
Cu o platformă la fel de populară precum Venmo, este aproape inevitabil să te confrunți cu escrocherii. Există zeci de metode de escrocherie în circulație, iar impostorii par să găsească întotdeauna o modalitate de a fura informațiile și banii valoroși ai altor oameni. De aceea trebuie să fii foarte atent cu fiecare tranzacție pe care o efectuați sau pe care o primiți.
Cu toate acestea, este posibil să fiți înșelat și să doriți să vă recuperați banii. Din păcate, dacă ați plătit bani într-un cont Venmo existent (înșelătorie sau nu), este imposibil să vă anulați pur și simplu plata. Procedura standard este să trimiteți o cerere de returnare în contul către care ați trimis fonduri și să așteptați ca aceștia să trimită banii înapoi.
Cu înșelătorii, însă, este foarte puțin probabil ca acest scenariu să funcționeze. Deoarece Venmo nu intervine în mod obișnuit în litigiile care implică escrocherii, va trebui să luați niște măsuri de precauție pe cont propriu, inclusiv:
- Efectuarea obișnuită de verificări bancare sau carduri de credit
- Solicitarea băncii să anuleze orice card compromis sau să emită un număr nou
- Configurarea autentificării cu mai mulți factori pe Venmo
- Raportarea oricărei activități suspecte către Venmo, astfel încât să poată emite un avertisment altor clienți
Iată mai multe informații practice despre cum să evitați escrocherii pe Venmo. Pentru detalii complete, asigurați-vă că verificați Vemo Escrocherii comune pagină.
- Fii atent la acțiunile tale. Nu vă alăturați niciodată piramidelor, roții de numerar, cercului de bani sau altor escrocherii cu contul dvs. Venmo.
- Nu vindeți străinilor decât dacă sunt autorizați de software.
- Nu cumpărați nimic de la străini decât dacă sunt autorizați de software.
Unele înșelătorii obișnuite includ mesaje de la o persoană care vă cere să îi trimiteți o sumă mică de bani, iar ea vă va trimite o sumă mai mare în schimb. Acești escroci colectează banii utilizatorilor, dar nu îi plătesc niciodată înapoi. Atenție că această ofertă poate părea să provină și de la cineva cunoscut. Deci, orice ofertă care pare prea bună pentru a fi adevărată probabil că este.
Mulți utilizatori au raportat, de asemenea, escrocherii de tip phishing prin SMS. Aceștia primesc o notificare prin care se spune că contul lor este pe cale să fie taxat și trebuie să se autentifice rapid pentru a preveni acțiunea. Conectându-se, victimele înșelătoriei își dezvăluie numele de utilizator și parolele escrocilor care au apoi control deplin asupra conturilor lor Venmo. Nu faceți niciodată clic pe linkurile dintr-un SMS dacă provine dintr-un domeniu suspect, sunt scurtate, au greșeli de scriere sau ați primit ca text aleatoriu.
cum să schimbați numele de afișare twitter 2020
Alte semne de înșelătorie includ:
- cumpărătorul vă cere articolul fără a vă trimite bani legitimi
- cumpărătorul care trimite capturi de ecran prin e-mail care sugerează că ți-a trimis o plată pe Venmo, dar fotografiile par a fi manipulate sau
- ei susțin că au trimis deja fondurile și că banii vor ajunge în contul tău Venmo odată ce vei expedia articolele. Venmo nu oferă deloc această funcție.
În plus, există escrocherii în care impostorii pot uzurpa identitatea unui prieten pentru a cere bani. Ei își pot schimba numele de utilizator și fotografia de profil și pot folosi informațiile din feedul public pentru a contacta persoanele care au luat legătura cu prietenul tău, inclusiv cu tine.
Ori de câte ori primiți solicitări de acest fel, verificați din nou acel prieten pentru a vă asigura că a făcut cererea. Luați legătura cu acel prieten din afara aplicației Venmo pentru a fi sigur.
Tine minte : faceți plăți numai către conturi autorizate de pe Venmo și nu acceptați oferte care par prea bune pentru a fi adevărate.
Cum să obțineți o rambursare în Venmo atunci când ați plătit persoana greșită
Plata persoanei greșite este printre cele mai frecvente greșeli făcute pe platformele de transfer de bani precum Venmo. O mulțime de oameni au nume de utilizator similare, iar lucrurile pot deveni și mai confuze atunci când oamenii nu schimbă numele de utilizator Venmo implicit din configurarea inițială a contului.
După cum știți deja, banii pe care îi trimiteți sunt adăugați automat în contul unui utilizator, iar acesta va putea transfera acele fonduri în contul său bancar. Aceasta înseamnă că, înainte de a contacta asistența Venmo, trebuie să solicitați mai întâi fondurile înapoi de la persoana căreia i-ați plătit din greșeală.
Urmați pașii de mai jos pentru a solicita banii înapoi în contul dvs. Venmo:
- Lansați aplicația Venmo.
- Navigați la ecranul de pornire și atingeți butonul albastru Plată sau Solicitare din partea de jos a ecranului.
- Introduceți numele de utilizator al persoanei de la care doriți să solicitați banii înapoi.
- Introduceți suma exactă de bani pe care ați trimis-o.
- Lăsați o notă în care explică situația și cereți-le să returneze banii pe care i-au primit din greșeală.
- Atingeți pe Solicitare.
- Veți vedea un mesaj verde care vă cere să confirmați acțiunea. Atingeți-l pentru a confirma.
Este posibil ca destinatarul să nu vă vadă mesajul imediat, așa că îi puteți trimite oricând un memento. Iată cum să faci asta:
- Atingeți cele trei bare din partea dreaptă sus a ecranului.
- Selectați Incomplet.
- Navigați la secțiunea Cereri pentru a găsi o listă a solicitărilor dvs. neîndeplinite.
- Atingeți butonul Remind de sub cererea în cauză.
Butonul albastru Remind se va schimba într-un mesaj gri care spune Reminded.
Odată ce persoana vă acceptă solicitarea, banii vor fi returnați în contul dvs. Cu toate acestea, dacă nu vă primiți niciodată banii înapoi, puteți apela la Venmo pentru a sustine. Trebuie doar să știți că compania nu vă garantează că vă poate primi banii înapoi. Dar vă vor oferi cele mai bune opțiuni disponibile.
Iată cum să contactați asistența Venmo:
- Atingeți cele trei bare orizontale din partea dreaptă sus a ecranului.
- Alegeți Obțineți ajutor din meniul de opțiuni. Este ultima alegere din listă, chiar lângă semnul întrebării.
- Selectați Contactați-ne, apoi trimiteți-ne un e-mail sau discutați cu noi, în funcție de alegerea preferată de comunicare. Dacă preferați să efectuați un apel telefonic, atingeți secțiunea Verificați programul nostru pentru a obține un număr pe care îl puteți apela.
Cel mai bine este să aveți informațiile de plată la îndemână pentru a accelera procesul. Asigurați-vă că aveți la îndemână suma și data plății, precum și numele de utilizator al destinatarului. De asemenea, poate fi util să includeți numele de utilizator, numărul de telefon și adresa de e-mail ale persoanei pe care intenționați să o plătiți.
Cum să obțineți o rambursare în Venmo dacă ați plătit un cont care nu există
Poate ați introdus greșit un nume de utilizator și tranzacția dvs. a ajuns la un cont inexistent. Dacă e-mailul sau numărul de telefon la care ați plătit nu este activ pe Venmo, puteți anula plata și puteți primi banii înapoi.
Plata ar trebui să apară în secțiunea Incompletă, sub În așteptare. Acest lucru înseamnă fie că ați plătit un cont care nu este conectat la Venmo, fie că destinatarul încă nu și-a verificat profilul (banii vor apărea în soldul destinatarului doar dacă acesta își verifică contul între timp). Dacă nu este cazul, puteți lua banii înapoi fără a fi nevoie să contactați Venmo.
Doar urmați pașii de mai jos:
- Conectați-vă la aplicația Venmo.
- Atingeți cele trei bare orizontale pentru a deschide meniul de opțiuni.
- Mergeți la fila Incomplet.
- Plata dvs. ar trebui să apară în secțiunea Plăți sau să apară ca În așteptare în feed.
- Atingeți butonul Preluare înapoi de sub plata în cauză.
Fondurile vor fi acum inversate la sursa de finanțare inițială. Dacă ați folosit cardul dvs. de credit sau bancar pentru plată, veți primi banii acolo. Și dacă ați trimis fondurile folosind soldul Venmo, ar trebui să vedeți rambursarea acolo.
Dacă, totuși, persoana căreia intenționați să îi trimiteți bani în primul rând dorește să o accepte, ar trebui să se înscrie sau să adauge o altă adresă de e-mail validă în contul său Venmo.
Verificați-vă plățile Venmo
Dacă ați plătit accidental persoanei greșite sau ați trimis bani într-un cont Venmo inexistent, puteți oricând să cereți o restituire sau să vă primiți banii înapoi prin aplicație. Și dacă lucrurile se complică, sprijinul lui Venmo este acolo pentru a ajuta. Cu toate acestea, platforma nu se ocupă de escrocherii, ceea ce înseamnă că trebuie să fii foarte atent atunci când trimiți bani sau oferi informații sensibile.
cum să dezbanezi pe cineva de pe serverul discord
În orice caz, ar trebui să verificați întotdeauna informațiile de plată înainte de fiecare transfer de fond pentru a evita orice surprize neplăcute. Cel mai important, păstrați-vă informat despre campaniile de escrocherie în desfășurare, astfel încât să puteți recunoaște imediat una, dacă vi se întâmplă.
Sperăm că acest articol a răspuns la toate întrebările tale cu privire la obținerea banilor înapoi de la Venmo. Dacă mai doriți să întrebați ceva, nu ezitați să vă împărtășiți întrebările sau gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos.
