Ce să știi
- Schimbați sau resetați parola PSN prin intermediul site-ului PlayStation, al aplicației PlayStation sau al consolei dvs.
- Examinați tranzacțiile din contul dvs. și contactați banca sau furnizorul cardului dacă observați cumpărături neautorizate.
- Asigurați-vă că parola dvs. PSN este puternică și nu o împărtășiți cu nimeni care pretinde că reprezintă Sony.
Acest articol explică ce să faci dacă contul tău PSN este piratat. Instrucțiunile se aplică pentru PS5, PS4 și PS3.
Ce să faci dacă contul tău PSN este piratat
Dacă bănuiți că contul dvs. PSN a fost compromis, ar trebui să luați imediat următoarele măsuri:
- Schimbați sau resetați parola PSN
- Eliminați metodele de plată asociate contului dvs. PSN
- Examinați-vă PSN-ul și tranzacțiile bancare
Hackerii vând online parole furate de cont PSN, așa că acționați cât mai repede posibil.
cel mai bun antivirus gratuit pentru pc 2018
Cum să vă schimbați parola PlayStation pe computer
Prima acțiune pe care ar trebui să o faceți dacă contul dvs. PSN este compromis este să vă schimbați parola.
-
Du-te la Pagina de conectare PSN Account Management , conectați-vă dacă vi se solicită, apoi selectați Securitate pe partea stângă a.
-
Selectați Editați | × chiar lângă Parola pentru a crea o nouă parolă.
Recuperarea contului PlayStation Network
Dacă ești blocat din contul tău PSN, informațiile tale de conectare ar putea fi compromise, caz în care ar trebui să resetați imediat parola PSN. Accesați pagina de conectare PSN Account Management, selectați Probleme la conectare? , apoi selectați reseteaza parola . Veți primi un e-mail cu instrucțiuni pentru accesarea contului dvs.
Cum să schimbați și să eliminați metodele de plată PSN
Dacă cineva are parola dvs., ar putea avea acces la informațiile cardului dvs. de credit, așa că ar trebui să eliminați orice metodă de plată asociată contului dvs. PSN. Într-un browser web, accesați Magazinul PlayStation , conectați-vă la contul dvs., apoi selectați dvs profil pictograma și alegeți Gestionarea plăților .
Cum să știi dacă un cont PSN a fost piratat
Taxele misterioase pentru contul dvs. sunt semnul cel mai evident că parola dvs. PSN este compromisă. Pentru a vă revizui tranzacțiile, accesați pagina PSN Account Management și selectați Istoricul tranzactiilor .
cum să-ți schimbi numele legea legendelor
Sony s-a confruntat cu încălcări de securitate în trecut și a notificat rapid utilizatorii. Dacă contul dvs. este compromis ca parte a unui hack la scară largă, veți primi un e-mail cu pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a vă securiza contul.
Dacă vedeți că pe ecranul dvs. de pornire apar jocuri și aplicații noi pe care nu vă amintiți că le-ați descărcat, este posibil ca copiii dvs. sau altcineva care vă folosește consola să fi făcut o achiziție prin contul dvs. Întrebați pe oricine care are acces la dispozitivul dvs. dacă a descărcat ceva accidental.
Dacă nu aveți un cont PSN și primiți un e-mail despre o plată, identitatea v-ar fi putut fi furată. Contactați asistența Sony PSN și furnizorul dvs. de card imediat.
Cum să preveniți compromiterea contului dvs. PSN
Iată pașii pe care îi puteți urma pentru a vă securiza contul PlayStation Network:
- Creează o parolă puternică pentru contul tău PSN.
- Urmărește-ți tranzacțiile PSN și contul bancar.
- Configurați controlul parental PlayStation pentru a împiedica copiii să facă achiziții neautorizate.
- Evitați e-mailurile de phishing care vă solicită parola PSN (Sony nu va face niciodată asta).
- Urmați cele mai bune practici generale pentru a vă proteja identitatea.
- Cum îmi șterg contul PSN?
Trebuie să vă contactați Sony pentru a vă șterge contul PSN . Furnizați ID-ul contului și adresa de e-mail asociată acestuia. Odată închis, nu veți mai putea reutiliza acel nume de cont PSN și veți pierde accesul la toate achizițiile, abonamentele și fondurile rămase din portofel.
poate google controlul acasă stick de foc
- Cum îmi elimin contul PSN de pe alt PS4?
La ștergeți un utilizator pe PS4 , mergi la Setări > Setări de conectare > Managementul utilizatorilor > Ștergeți utilizatorul . Alegeți contul de utilizator de eliminat și selectați Șterge . Orice date (jocuri, aplicații și media) legate de utilizator vor fi șterse.
- Cum schimb e-mailul pe contul meu PSN?
Într-un browser web, vizitați Pagina de gestionare a contului PSN , mergi la Securitate , și selectați Editați | × chiar lângă ID de conectare pentru a seta un nou e-mail. Pe un PS5, accesați Setări > Utilizatori și Conturi > Cont > ID de conectare (adresă de e-mail) . Pe PS4, accesați Setări > Managementul contului > informatii despre cont > ID de conectare .
