Soluții alternative: nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment

Dacă vedeți un, nu sunteți eligibil să vă înscrieți la Zoom în acest moment, un mesaj de eroare în timpul procesului de înscriere sau de conectare, vă recomandăm să știți ce înseamnă și cum să îl remediați.

În acest articol, vom vorbi despre cauzele frecvente ale acestei erori și despre lucrurile pe care le puteți încerca să le rezolvați atunci când accesați Zoom prin desktop. În plus, câteva sfaturi pentru începători pentru a vă ajuta să începeți:

Nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment

De obicei, există două cauze pentru acest mesaj de eroare - Furnizarea unei date de naștere sub 16 ani sau încercarea de a accesa Zoom din țările restricționate. Zoom poate avea, de asemenea, o problemă cu informațiile salvate în browserul dvs. sau cu o extensie.

Nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment, ceea ce înseamnă

Cele două cauze tipice ale acestui mesaj de eroare:

1. Restricție de vârstă

Din motive de securitate, o limită de vârstă de 16 ani este stabilită pe platforma Zoom.

2. Accesarea dintr-o țară restricționată

Din motive de reglementare, veți primi acel mesaj de eroare atunci când accesați din următoarele țări:

• Cuba
  
• Iran
  
• Coreea de Nord
  
• Siria
  
• Ucraina (Regiunea Crimeea).
  

Nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment - Ce trebuie să faceți

Pentru a scăpa de acest mesaj de eroare, luați în considerare / încercați următoarele:

1. Verificați dacă locația dvs. se află pe lista de locații restricționate.

Rețineți că Zoom are o restricție de vârstă de 16 ani și nu permite accesul nimănui mai mic. Dacă ați introdus o dată de naștere mai mică de 16 ani, este posibil ca browserul dvs. să fi salvat informațiile și va notifica Zoom când încercați să vă conectați din nou. În acest caz, ștergeți memoria cache înainte de a încerca să vă conectați.

Pașii vor diferi ușor, în funcție de browserul pe care îl utilizați. Faceți următoarele pentru a vă șterge memoria cache prin Google Chrome:

1. Deschide Chrome.
   
2. Selectați meniul cu trei puncte spre dreapta sus.
   
3. Selectați Mai multe instrumente> Ștergeți datele de navigare.
   
4. Din intervalul de timp, selectați Tot timpul pentru a elimina totul.
   
5. Bifați casetele de lângă Cookie-uri și alte date ale site-ului și imagini și fișiere memorate în cache.
   
6. Selectați Ștergeți datele.
   

Dacă utilizați un alt browser, accesați pagina oficială de asistență pentru pași despre cum să ștergeți memoria cache.

2. Încercați să dezactivați extensiile browserului

Uneori, adăugarea de blocare și alte extensii de browser afectează Zoom, împiedicându-vă finalizarea înregistrării.

Încercați să dezactivați toate extensiile de browser înainte de a încerca să vă înregistrați. Pentru a face acest lucru în Chrome:

1. Faceți clic pe meniul cu trei puncte spre dreapta sus.
   
2. Selectați Mai multe instrumente> Extensii.
   
   • Veți vedea toate extensiile pe care le-ați instalat în browser.
3. Faceți clic pe glisorul Activat / Dezactivat, trageți-l spre stânga pentru a dezactiva extensiile. Sau apăsați Ștergeți dacă decideți că nu mai aveți nevoie de ea.
   
4. Repetați până când toate extensiile sunt dezactivate, apoi închideți browserul.
   

3. Încercați să utilizați modul privat sau incognito

Dacă accesați Zoom în timp ce utilizați browserul în modul obișnuit, încercați să treceți la modul de navigare privată sau incognito pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

Pentru a utiliza navigarea privată în Google, procedați în felul următor:

1. Faceți clic pe meniul cu trei puncte spre dreapta sus.
   
2. Selectați fereastră incognito nouă.
   
   • Aceasta deschide o fereastră nouă pentru navigarea privată. Toate filele deschise în această fereastră vor fi în modul incognito. După ce închideți această fereastră și deschideți una nouă, veți reveni la navigarea obișnuită.

4. Încercați să accesați de pe un dispozitiv diferit

Unii utilizatori de Zoom constată că, după ce au primit mesajul de eroare, au putut să-l acceseze de pe un alt dispozitiv. Încercați să vă înregistrați / să vă conectați utilizând laptopul, tableta sau telefonul dvs., oricare dintre acestea este cel mai convenabil.

Încă nu ai noroc? Dacă tot aveți probleme, contactați echipa de asistență Zoom .

Nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment pe iPad

Dacă primiți acest mesaj când data nașterii este corectă și nu sunteți dintr-o țară restricționată, încercați să dezinstalați / reinstalați aplicația Zoom. Pentru a face acest lucru de pe iPad:

1. Accesați și deschideți Setări.
   
2. Selectați General.
   
3. Selectați Stocare iPad.
   
4. Selectați Zoom.
5. Selectați Șterge confirmarea citirii aplicației> Șterge aplicația.
6. Accesați App Store pentru a reinstala Zoom.

Nu sunteți eligibil să vă înscrieți pentru zoom în acest moment pe computer Windows

Dacă primiți acest mesaj când data nașterii dvs. este corectă și eligibilă și nu sunteți dintr-o țară restricționată, încercați să dezinstalați / reinstalați aplicația Zoom. Pentru a face acest lucru de pe computerul dvs. Windows:

1. Accesați bara de căutare Windows și accesați Panoul de control.
   
2. Selectați Panoul de control.
   
3. Dacă vizualizarea Panoului de control este:
   1. Vizualizare categorie - selectați Dezinstalare program.
      
   2. Pictograme mari / mici - selectați Programe și caracteristici.
      
4. Selectați Zoom, apoi Dezinstalați.
   
5. Faceți clic pe Da pentru a confirma dezinstalarea.
6. Vizitați pentru a reinstala Zoom.

Întrebări frecvente suplimentare

Zoomul este gratuit?

Da. Versiunea gratuită a Zoom include întâlniri nelimitate individual și întâlniri de grup de până la 40 de minute.

Cum mă conectez la Zoom?

1. Navigați la site-ul oficial Zoom sau accesați aplicația.

2. Faceți clic pe Conectare.

3. Introduceți adresa de e-mail și parola sau faceți clic pe opțiunea „'Conectați-vă cu'”.

Cum mă înscriu la Zoom?

Pentru a crea un cont Zoom de pe computer, procedați în felul următor:

1. Accesați pagina de înscriere Zoom.

2. Introduceți data nașterii.

3. Introduceți adresa de e-mail personală sau de serviciu.

· De asemenea, vă puteți înscrie făcând clic pe unul dintre butoanele de sub Sau înscrieți-vă cu. Treceți la pasul 7 dacă v-ați înscris folosind această opțiune.

4. Dacă ați introdus adresa de e-mail, vi se va trimite un e-mail de activare. Pentru a vă activa contul, faceți clic pe Activare cont în e-mail sau lipiți adresa URL de activare în browser.

5. Apoi, veți fi întrebat dacă vă înscrieți în numele unei școli. Faceți clic pe Nu dacă nu este cazul, apoi Continuați.

6. Acum completați numele dvs. complet și o parolă pentru contul dvs.

7. Dacă doriți să invitați alte persoane prin e-mail pentru a crea un cont Zoom gratuit, puteți aranja acest lucru pe această pagină sau săriți peste acest pas.

8. Apoi, veți primi un link către întâlnirea dvs. personală, de unde puteți începe o întâlnire dacă doriți să testați această caracteristică. Copiind și lipind linkul în browserul dvs. sau selectând butonul Începeți întâlnirea acum; ar trebui să vi se solicite să descărcați aplicația Zoom pentru desktop. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea.

9. Când sunteți gata să vă conectați, veți vedea opțiuni pentru a vă alătura unei întâlniri sau a vă conecta. Faceți clic pe Conectare utilizând acreditările configurate la pasul 6 sau făcând clic pe butonul aplicabil Sau înscrieți-vă cu.

Trebuie să vă înscrieți pentru zoom?

Nu este necesar să vă înscrieți pentru un cont Zoom pentru a participa la întâlniri. Este necesar un cont dacă doriți să începeți o întâlnire instantanee sau programată.

Cum remediați faptul că nu sunteți eligibil să vă conectați pentru a mări în acest moment?

Pentru a scăpa de acest mesaj de eroare și a vă conecta cu succes, încercați / luați în considerare următoarele:

1. Nu accesați din oricare dintre locațiile de acces restricționat:

Cuba

Iran

Coreea de Nord

Siria

Ucraina (Regiunea Crimeea).

2. Încercați să ștergeți memoria cache

Zoom are o restricție de vârstă de 16 ani și nu permite accesul nimănui mai mic.

Dacă ați introdus o dată de naștere mai mică de 16 ani, este posibil ca browserul dvs. să fi salvat informațiile și să notifice Zoom atunci când încercați să vă conectați din nou. În acest caz, ștergeți memoria cache înainte de a încerca să vă conectați.

3. Încercați să dezactivați extensiile browserului

cum să descărcați un gif twitter

Uneori, adăugarea de blocări și alte extensii de browser afectează Zoom și vă împiedică să finalizați procesul de înregistrare.

Încercați să dezactivați toate extensiile de browser înainte de a vă înregistra.

4. Încercați să utilizați modul privat sau incognito

Dacă accesați zoomul în timp ce utilizați browserul în modul obișnuit, încercați să treceți la modul de navigare privată sau incognito pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

5. Încercați să accesați de pe un dispozitiv diferit

Unii utilizatori Zoom au confirmat că au putut accesa, utilizând un alt dispozitiv. Încercați să vă înscrieți utilizând computerul laptop, tableta sau telefonul, dacă este convenabil.

Vă rugăm să consultați secțiunea Nu sunteți eligibil pentru a vă înregistra pentru zoom în acest moment - Ce trebuie să faceți din acest articol pentru pași detaliați despre cum să acționați aceste sfaturi.

Ce este un cont Zoom?

Un cont Zoom vă permite accesul la serviciul bazat pe cloud pentru a găzdui întâlniri, seminarii web, partaja conținut și utiliza videoconferințe.

Acum sunteți eligibil pentru Zoom

Aceste aplicații uimitoare de conferințe video continuă să vină și suntem răsfățați pentru alegere! Zoom-ul nu numai că este excelent pentru întâlnirile de afaceri, dar, când se desparte de cei dragi, poate fi folosit pentru întâlniri intime față în față.

Acum, că v-am arătat exact ce trebuie să faceți pentru a scăpa de acea eroare enervantă, ne-ar plăcea să aflăm ce ați făcut pentru a rezolva problema? Lasă un comentariu în secțiunea de mai jos.