Cum să remediați RemotePC care nu se conectează

Ați fost vreodată departe de computerul dvs. de lucru și ați avut nevoie să accesați unele fișiere stocate pe acesta? Ați instalat RemotePC, așa că nu aveți de ce să vă faceți griji, nu? Dar dacă nu te poți conecta? Ce optiuni ai?

Este posibil să aveți probleme de conectivitate în cel mai rău moment posibil. Ca și în cazul oricărei tehnologii, vor apărea ocazional erori și probleme. Dar nu vă faceți griji, vă avem acoperit. În acest articol, vom discuta despre cum să vă conectați la desktopul de la distanță din diferite versiuni de Windows după ce v-ați actualizat sistemul de operare. Vom aborda, de asemenea, câteva alte probleme comune.

Desktopul de la distanță nu se conectează la Windows 11

Dacă întâmpinați probleme cu Remote Desktop care nu se conectează atunci când utilizați Windows 11, există câteva lucruri pe care ar trebui să le verificați. Pot apărea erori de conectare la Desktop la distanță din cauza problemelor de configurare. Problema poate fi rezolvată făcând câteva ajustări rapide. Pentru a afla mai multe, urmați sugestiile enumerate mai jos:

Asigurați-vă că Desktop la distanță este activat în Setări

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați pentru a vă asigura că Desktop la distanță este activat. Iată cum să verificați:

1. Faceți clic pe „Start” din bara de activități. Selectați „Setări”.
   
2. Găsiți și faceți clic pe „Desktop la distanță” din fila „Sistem”.
   
3. Asigurați-vă că „Desktop la distanță” este comutat în poziția pornit.
   
4. După ce este setat în poziția pornit, atingeți „Confirmați”.
   

Verificați dacă Desktop la distanță este activat în Proprietățile sistemului

Va trebui să aveți Remote Desktop activat în proprietățile sistemului pentru ca acesta să se poată conecta. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

1. Selectați pictograma „Lupă” din partea de jos a ecranului și tastați „Panou de control”.
   
2. Faceți clic pe „Panou de control”. Din panoul de control, atingeți „Sistem și securitate”.
   
3. Găsiți și selectați „Permiteți accesul de la distanță”.
   
4. În fereastra pop-up, asigurați-vă că este selectată „Toate conexiunile de asistență la distanță la acest computer”.
   
5. Faceți clic pe „Aplicați” și apoi pe „Ok”.
   

Verificați setările pentru firewall

Dacă încă întâmpinați probleme de conectare, setările firewall-ului ar putea fi vinovate. Asigurarea faptului că conexiunile pot ocoli firewall-ul este necesară pentru ca Desktop la distanță să funcționeze corect. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica setările firewall-ului:

1. Folosiți pictograma „Lupă” din partea de jos a ecranului și introduceți „Firewall”.
   
2. Selectați „Windows Defender Firewall”.
   
3. Din opțiunile din partea stângă, alegeți „Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall”.
   
4. Apăsați butonul „Modificați setările”.
   
5. Aici veți vedea o listă de aplicații care au fost blocate sau permise de firewall. Găsiți „Desktop la distanță”.
   
6. Bifați în ambele casete, „Privat” și „Public”.
   
7. Atingeți „OK”.
   

Desktopul de la distanță nu se conectează la Windows 10

Există câteva lucruri care ar putea cauza probleme de conectivitate atunci când utilizați Desktop la distanță cu Windows 10. Mai jos sunt enumerate câteva sugestii pentru a remedia problema.

cum să știți dacă un telefon este înrădăcinat

Verificați setările pentru firewall

Firewall-ul dvs. ar putea fi cauza pentru care nu vă puteți conecta la Desktop la distanță. O verificare rapidă și poate o ajustare a setărilor ar putea fi tot ceea ce este necesar. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

1. Folosind pictograma „Lupă”, tastați „Firewall”.
   
2. Alegeți „Windows Defender Firewall”.
   
3. Din opțiunile din stânga, faceți clic pe „Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall”.
   
4. Veți vedea o listă de aplicații pe care firewall-ul dvs. le-a permis sau le-a blocat. Căutați „Desktop la distanță”.
   
5. Asigurați-vă că există o bifă la „Privat”.
   
6. Faceți clic pe „Aplicați” și „OK” pentru a salva această setare.
   

Setări necorespunzătoare de sistem

Problema dvs. de conectivitate ar putea fi legată de o setare necorespunzătoare a setărilor sistemului. Pentru a verifica, urmați acești pași:

1. Folosiți pictograma „Lupă” și căutați „Setări”.
   
2. Selectați „Actualizare și securitate” și alegeți „Pentru dezvoltatori”.
   
3. Găsiți „Schimbați setările pentru a permite conexiunile de la distanță la acest computer” și atingeți „Afișați setările”.
   
4. Asigurați-vă că există o bifă în caseta de lângă „Permiteți conexiunile de asistență la distanță la acest computer”.
   
5. Faceți clic pe „OK”.
   

Desktopul de la distanță nu se conectează la Windows 7

Există câteva lucruri care ar putea cauza probleme de conectivitate atunci când rulați Windows 7. Mai jos sunt enumerate câteva dintre lucrurile pe care ar trebui să le verificați și care ar putea fi problema.

Asigurați-vă că sunt permise conexiunile la distanță

Puteți verifica pentru a vă asigura că conexiunile la distanță sunt permise accesând proprietățile sistemului și aruncând o privire. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe „Start” din bara de activități.
   
2. Selectați „Computer”.
   
3. Găsiți și selectați meniul „La distanță” din fila „Sistem” din partea de sus. Verificați dacă „Activați desktopul la distanță” este comutat în poziția pornit.
   
4. După ce l-ați setat în poziția pornit, atingeți „Ok”.

Aruncă o privire la firewall-ul tău

Problemele dvs. de conectivitate ar putea fi cauzate de blocarea conexiunii de către firewall. Pentru a verifica setările firewall-ului, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic pe „Start” din bara de activități din partea de jos a ecranului și selectați Computer.
   
2. Apăsați pe „Windows Firewall”.
   
3. Din meniul din stânga, faceți clic pe „Permiteți un program sau o funcție prin Windows Firewall”.
   
4. Apăsați butonul „Modificați setările”.
   
5. Aici veți vedea o listă de aplicații care au fost permise de firewall. Găsiți „Desktop la distanță”.
   
6. Asigurați-vă că există bife în ambele casete, „Privat” și „Public”.
7. Atingeți „OK”.

Desktop la distanță nu se conectează după actualizarea Windows

Uneori, veți avea probleme de conectare la Desktop la distanță după o actualizare Windows. Actualizarea ar fi putut aduce unele modificări la diferite setări. Încercați unele dintre următoarele soluții pentru a rezolva problema.

Permite conexiuni la distanță

În urma unei actualizări Windows, este o idee bună să verificați pentru a vedea dacă au fost făcute modificări la conexiunile permise. Urmați acești pași pentru a verifica dacă există modificări:

1. Atingeți „Start” din „Bara de activități” și alegeți „Setări”.
   
2. Alegeți „Computer”.
   
3. Selectați fila „La distanță” din proprietățile sistemului.
   
4. Găsiți „Asistență de la distanță”. Asigurați-vă că este selectată caseta de lângă „Permiteți conexiunile de asistență la distanță la acest computer”.
   
5. Faceți clic pe „Aplicați” pentru a salva modificările.
   

Verificați setările pentru firewall

Este posibil ca setările firewall-ului să fi fost modificate atunci când ați actualizat Windows. Aceasta ar putea fi cauza problemei dvs. de conectivitate. Pentru a vedea cum să verificați, urmați aceste instrucțiuni:

1. Atingeți „Start” din „Bara de activități” și alegeți „Setări”.
   
2. Alegeți „Computer”.
   
3. Din meniul din stânga, faceți clic pe „Permiteți un program sau o funcție prin Windows Firewall”.
   
4. Veți vedea o listă de aplicații permise. Căutați „Desktop la distanță”.
   
5. Asigurați-vă că casetele sunt bifate atât pentru „Public”, cât și pentru „Privat”.
6. Atingeți „Aplicați” și „OK” pentru a salva modificările.

Verificați Remote Desktop Dependency Services

Verificarea pentru a vă asigura că serviciile dvs. de dependență de desktop la distanță nu sunt dezactivate vă poate ajuta să faceți din nou funcția Desktop la distanță. Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:

cum să obțineți un rol în discordie

1. Țineți apăsat „Windows+R” și tastați „services.msc” și atingeți „OK”.
   
2. Derulați în jos și asigurați-vă că fiecare dintre ele care începe cu cuvântul „La distanță” spune fie „Manual” fie „Automat”.
3. Dacă unele sunt listate ca „Dezactivate”, va trebui să le activați în „Setări”.

Desktop la distanță nu se conectează la Mac

Problemele de conectivitate la Desktop la distanță în timpul utilizării unui Mac pot fi cauzate de probleme din aplicația Microsoft Remote Desktop pentru Mac. Va trebui să îl închideți și să îl redeschideți. Iată cum să faci asta.

1. În partea de jos a Mac-ului dvs., faceți clic pe pictograma aplicației Microsoft Remote Desktop.
   
2. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați „Ieșire”.
   
3. Dacă rămâne deschis, atingeți-l pentru a deschide aplicația.
4. Faceți clic pe pictograma „Apple” din colțul din stânga sus al ecranului.
   
5. Selectați „Forțați renunțarea” pentru a închide aplicația.
   
6. Relansați aplicația Microsoft Remote Desktop.

Desktop la distanță nu se conectează prin VPN

Uneori, veți întâmpina erori de conectare când utilizați un VPN. Mai jos sunt enumerați pașii pe care îi puteți urma pentru ca acesta să funcționeze din nou.

Dezactivați setările proxy

1. Apăsați „Windows+R” pentru a deschide o casetă de comandă.
   
2. În fereastră, tastați „inetcpl.cpl” și atingeți „OK”.
   
3. Selectați fila „Conexiuni”.
   
4. Faceți clic pe „Setări LAN”.
   
5. Asigurați-vă că „Utilizați un server proxy pentru LAN” nu are o bifă în caseta de lângă acesta.
   
6. Atingeți „OK”.
   

Cele mai multe probleme de conectare la desktop la distanță pot fi rezolvate verificând setările dvs

Prin verificarea unor setări simple pe computer, ar trebui să vă puteți conecta și să vă finalizați munca. Uneori, problema este la fel de simplă ca o setare de firewall sau permiterea conexiunilor de la distanță. Deși este frustrant când nu vă puteți conecta la Desktop la distanță, cu doar câteva clicuri sau atingeri, puteți fi din nou activ și funcțional.

Ați avut probleme cu RemotePC care nu se conectează? Ați folosit metodele pe care le-am prezentat în acest articol? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.