Hotmail a fost un serviciu de e-mail independent până când a fuzionat cu Microsoft Outlook în urmă cu ani. Milioane de conturi Hotmail au fost compromise de-a lungul anilor. Majoritatea utilizatorilor au fost blocați din conturile lor și, dacă ți s-ar întâmpla asta, implicațiile ar putea fi grave. Vă vom explica ce să faceți dacă sunteți blocat din contul dvs. Hotmail și cum să vă recâștigați controlul asupra e-mailurilor.
cum să transmiteți aol la Gmail
Schimbați-vă parola
Cea mai simplă modalitate de a recâștiga controlul unui cont Hotmail piratat este schimbarea parolei. Cu toate acestea, trebuie să vă conectați mai întâi înainte de a putea face modificări. Hackerii lasă adesea acreditările așa cum sunt, astfel încât să poată rămâne nedetectați de utilizator. Dacă ați văzut câteva activități suspecte pe e-mail, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să modificați parola. Iată cum puteți face acest lucru:
- Conectați-vă la contul dvs. Hotmail. Dacă totuși vă puteți conecta, schimbați parola imediat.
- Faceți clic pe pictograma roată pentru a ajunge la pagina de setări. Acesta este situat în dreapta numelui contului dvs.
- Selectați Mai multe setări de e-mail din opțiunile disponibile. Derulați peste specimenele de culoare și veți vedea.
- Selectați Detalii cont și accesați meniul lingvistic.
- Apăsați Schimbați parola aflată sub Parola și informații de securitate.
- Introduceți parola existentă și noua parolă în câmpurile de text care apar. Apăsați Salvare. Noua parolă trebuie introdusă de două ori pentru a vă asigura că nu există greșeli de scriere. Lungimea minimă a caracterelor pentru orice parolă este de 8 caractere. Asigurați-vă că noua parolă are câteva litere mari, cifre și simboluri pentru a o face mai sigură.
- Conectați-vă din nou folosind noile acreditări și verificați modificările pe care le-ați făcut.
NOTĂ: Microsoft este conștient de problemele de securitate Hotmail, motiv pentru care îl puteți seta să vă solicite să vă schimbați parola la fiecare 72 de zile. Acest lucru ar putea ajuta la prevenirea oricăror atacuri viitoare.
Cum să recâștigați accesul la contul dvs.
Microsoft are o funcție încorporată care blochează automat conturile suspecte. Este posibil să nu știți că cineva vă folosește e-mailul, dar dacă Microsoft detectează ceva neobișnuit, contul dvs. va fi blocat temporar. Dacă ți se întâmplă asta, iată ce ar trebui să faci:
- Accesați pagina de conectare a contului Microsoft.
- Selectați Ați uitat parola mea situată sub casetele de text pentru numele de utilizator și parola.
- Când apar opțiunile de pe pagina de recuperare a parolei, selectați-o pe cea care spune: Cred că altcineva folosește Contul meu Microsoft. Apăsați În continuare și veți accesa pagina de recuperare a contului.
- Introduceți adresa de e-mail despre care suspectați că a fost spartă.
- Finalizați procesul captcha introducând caracterele din imaginea captcha în câmpul de text pentru a continua.
- Selectați metoda pe care doriți să o utilizați pentru a vă recupera e-mailul și faceți clic pe Următorul. Puteți selecta fie un e-mail de rezervă, fie numărul de telefon pe care l-ați legat anterior de contul dvs. Serviciul vă va trimite un e-mail sau un mesaj cu un cod pe care trebuie să îl introduceți în formularul care apare. Resetați-vă parola și sunteți bine să plecați. Dacă nu aveți o copie de siguranță configurată, selectați Recuperați-vă pagina Contului Microsoft și treceți la pasul următor.
- Introduceți adresa de e-mail pe pagina Recuperați-vă contul Microsoft și apăsați Următorul. Trebuie să fie adresa dvs. de e-mail alternativă activă. Din nou, va trebui să introduceți codul trimis de Microsoft. Puteți crea un cont nou dacă nu aveți un e-mail alternativ. Când introduceți codul, apăsați pe Verificare și finalizați procesul pentru a dovedi că sunteți proprietarul inițial al contului.
- Introduceți informații exacte pentru a finaliza procesul și apăsați Trimiteți. Trimiterea poate dura până la 24 de ore pentru a fi finalizată. Dacă ați furnizat informații corecte, veți primi un link pentru a vă reseta parola contului. Dacă nu, veți primi un mesaj de eroare care vă va spune că informațiile pe care le-ați furnizat erau insuficiente sau nevalide.
Mergeți la mile suplimentare și rămâneți în siguranță
Siguranța ar trebui să fie una dintre prioritățile dvs. atunci când trimiteți și primiți e-mailuri. Acest lucru se dublează dacă utilizați poșta electronică în cauză pentru a desfășura afaceri sau pentru a face cumpărături online. Dacă e-mailul dvs. este piratat, puteți întâmpina probleme grave cu numerele cardului dvs. de credit sau cu alte informații sensibile.
Împiedicați acest lucru să se întâmple vreodată cu o parolă puternică care include simboluri, cifre și litere mari. Asigurați-vă că introduceți o adresă de e-mail alternativă pe care o puteți utiliza în cazul în care contul dvs. original va fi spart. Faceți tot ce puteți pentru a vă asigura că informațiile dvs. rămân private.