Cum să remediați codul de eroare Netflix UI-800-3

Această eroare Netflix este asociată cu o varietate de dispozitive de streaming, inclusiv Amazon Fire TV, Roku, playere Blu-ray Disc, televizoare inteligente și console de jocuri.

Ce cauzează eroarea Netflix UI-800-3?

Când Netflix se blochează, este posibil să vedeți un mesaj pe ecran care spune „Netflix a întâmpinat o eroare. Încerc din nouXsecunde. Cod: UI-800-3.'

Codul de eroare Netflix UI-800-3 indică de obicei că există o problemă cu aplicația Netflix a dispozitivului. De exemplu, datele din cache stocate de aplicație ar putea fi corupte.

Cum să remediați codul de eroare Netflix UI-800-3

Deoarece codul de eroare UI-800-3 poate apărea pe mai multe dispozitive diferite, este posibil ca unii pași de depanare să nu se aplice anumitor dispozitive. Treceți doar la următoarea soluție sugerată.

Aceste probleme pot fi de obicei rezolvate prin reîmprospătarea informațiilor stocate pe dispozitiv. Unele lucruri generale pe care le puteți încerca să remediați eroarea codului Netflix UI-800-3 includ închiderea dispozitivului, ștergerea datelor cache a aplicației Netflix și reinstalarea Netflix.

Urmați acești pași în ordinea prezentată până când Netflix funcționează corect:

1. Reporniți dispozitivul de streaming . În unele cazuri, remediarea codului de eroare UI-800-3 este la fel de simplă ca și pornirea dispozitivului de streaming. Aceasta implică închiderea completă a dispozitivului și apoi deconectarea acestuia. Poate fi necesar să-l lăsați deconectat pentru un timp, uneori până la un minut, pentru ca acest lucru să funcționeze.

   Dacă dispozitivul dvs. de streaming are un mod de repaus, asigurați-vă că îl închideți complet.

2. Deconectați-vă de la Netflix . În unele cazuri, deconectarea de la Netflix și apoi reconectarea este suficientă pentru a vă reîmprospăta datele și pentru a șterge această eroare. Dacă întâmpinați probleme la deconectarea de la Netflix pe dispozitivul dvs., o puteți face prin site-ul web Netflix. Du-te la ta Pagina Contului Netflix și selectați Deconectați-vă de la toate dispozitivele .

   Acest lucru deconectează fiecare dispozitiv pe care l-ați legat la contul dvs. Va trebui să vă reconectați sau să vă conectați la fiecare dispozitiv separat.

   flux Kodi la TV de la Android

3. Ștergeți datele sau memoria cache a aplicației Netflix . Unele dispozitive de streaming vă permit să ștergeți datele stocate local fără a dezinstala aplicația Netflix. De exemplu, puteți șterge memoria cache de pe dispozitivul Fire TV din setările sistemului.

4. Dezinstalați aplicația Netflix, apoi reinstalați-o . Când aplicația Netflix nu are o opțiune pentru a șterge memoria cache sau a șterge datele locale, trebuie să dezinstalați și să reinstalați aplicația. Acest lucru este necesar și în cazurile în care ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema.

   Unele dispozitive vin cu aplicația Netflix și nu o puteți dezinstala.

   Windows 10 tema de mulțumire

5. Resetați dispozitivul . Resetarea Fire TV sau resetarea lui Roku restabilește aplicația Netflix la starea în care se afla când ați descărcat-o pentru prima dată. Dacă aveți un televizor Samsung, atunci repararea codului de eroare UI-800-3 poate necesita să resetați Samsung Smart Hub .

   Resetarea Smart Hub-ului vă elimină toate aplicațiile, nu numai Netflix. Pentru a vă folosi din nou aplicațiile, descărcați acele aplicații. Dacă obțineți un ecran negru când încercați o aplicație precum Netflix după resetare, așteptați finalizarea procesului de descărcare și instalare și încercați din nou mai târziu.

6. Reporniți rețeaua de acasă. Deconectați sau opriți dispozitivul de streaming, apoi deconectați modemul și routerul și porniți-le din nou.

7. Verificați setările DNS ale dispozitivului dvs. de streaming. Urmați linkul de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas.

   Acest pas se aplică numai pentru PS3, PS4, Xbox 360 și Xbox One.

8. Verificați Centrul de ajutor Netflix . Site-ul oficial de asistență Netflix are instrucțiuni detaliate pentru depanarea erorii Netflix UI-800-3 pe anumite dispozitive .

• Ce este codul de eroare Netflix NW-2-5?

  Codul de eroare Netflix NW-2-5 indică o problemă de conectivitate la rețea. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Wi-Fi sau utilizați o conexiune Ethernet.
  

• De ce spune Netflix „Eroare de profil”?

  Dacă Netflix spune că există o problemă cu profilul dvs., deconectați-vă de la cont și conectați-vă din nou. Dacă nu vă puteți deconecta, căutați o opțiune pentru Resetați sau Dezactivați contul dvs., apoi încercați din nou.
  

• Ce înseamnă codul de eroare NSES-500 pe Netflix?

  Eroarea Netflix NSES-500 poate apărea atunci când fereastra browserului a fost lăsată deschisă mult timp, iar informațiile de pe serverul Netflix nu se mai potrivesc cu pagina afișată. Conflictele cu fișierele temporare de internet pot provoca, de asemenea, eroarea NSES-500.