Dacă întâmpinați o problemă cu mesajele Marketplace care nu apar în Messenger, nu ești singur. Aceasta este o plângere comună a utilizatorilor de pe o serie de dispozitive diferite. Poate fi o experiență frustrantă dacă încerci să cumperi sau să vinzi ceva, iar chatul dispare brusc. Din fericire, există câteva soluții pe care le puteți încerca.
Acest articol vă va explica cum să restaurați sau să redescoperiți acele mesaje lipsă din Marketplace.
Cum să găsiți mesaje Marketplace Messenger prin Facebook
Mai întâi, să ne uităm la modul obișnuit de a găsi mesaje Marketplace în Messenger atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop. Dacă sunteți nou în lumea mesageriei Marketplace și nu puteți localiza mesajele, este posibil să căutați în locul greșit. Chaturile de pe piață sunt stocate într-o zonă separată pentru mesajele personale.
Pe mobil :
- Deschideți aplicația pe dispozitivul Android sau iOS și atingeți simbolul de meniu cu linii orizontale.
- Din meniul lateral, găsiți „Piață” și selectați-l.
- Ar trebui să apară apoi toate mesajele dvs. din Piața de cumpărare/vânzare.
Pe desktop:
- Deschideți site-ul web Messenger, conectați-vă și faceți clic pe pictograma „Piață” din stânga – arată ca un mic magazin.
- Ar trebui să se deschidă o fereastră nouă intitulată „Conversații pe piață”, cu toate mesajele dvs. legate de piață.
Cum să găsiți mesaje arhivate ale pieței în Messenger
Uneori, mesajele Messenger pot fi arhivate accidental sau automat. Acest lucru se întâmplă adesea pe Marketplace atunci când un articol este vândut. Poate fi confuz pentru utilizatori atunci când mesajele sunt arhivate, deoarece întreaga conversație dispare din zona „Chat-uri pe piață”.
Iată cum să găsiți arhivele:
Pe mobil :
- Faceți clic pe butonul „Arhivat” din meniul lateral.
Pe desktop:
- Accesați Messenger.com, apoi accesați „Chaturi” și faceți clic pe „Căutați Messenger”. Introduceți numele persoanei pentru care doriți să preluați conversația și faceți clic pe numele acesteia când apare.
Posibile soluții pentru mesajele din piață care nu sunt afișate
Metodele de mai sus pot oferi o soluție rapidă dacă ați căutat în locația greșită mesajele din Piață. Dar este posibil să nu funcționeze dacă aveți de-a face cu un fel de eroare în aplicația Messenger.
cum să rambursezi un joc pe abur care a fost înzestrat
Deci ce să fac? Ei bine, există câteva soluții pe care le puteți încerca. Aceste metode nu sunt garantate să funcționeze de fiecare dată, dar s-au dovedit de succes pentru unii utilizatori.
- Golirea memoriei cache este o modalitate bună de a începe și durează doar câteva secunde. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror probleme de memorie care ar putea interfera cu funcționalitatea Messenger. Pentru a face acest lucru pe Android, mergeți la „Setări”, urmat de „Aplicații”. Găsiți „Messenger” în lista de aplicații, atingeți-l și faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”. Utilizatorii iOS nu vor putea face acest lucru, așa că ar trebui să treacă la următoarea soluție.
- Repornirea dispozitivului poate face, de asemenea, să revină mesajele Marketplace. De ce? Ei bine, uneori, telefoanele și tabletele au probleme de rețea sau de date, mai ales dacă au fost pornite de mult timp. Repornirea dispozitivului ajută la resetarea totul și poate elimina orice defecțiuni din sistem.
- Dacă golirea memoriei cache sau repornirea telefonului nu funcționează, încercați să reinstalați aplicația. Ștergeți mai întâi aplicația Messenger, apoi găsiți-o din nou în Magazin Google Play sau Magazin de aplicații . Așteptați finalizarea procesului de instalare înainte de a vă conecta din nou pentru a vedea dacă funcționează. Aceasta poate fi o metodă eficientă, deoarece vă asigură că aveți cea mai recentă versiune a software-ului.
- O altă tehnică recomandată de unii utilizatori este să tastați un cuvânt din chat sau numele persoanei cu care vorbiți în bara de căutare Messenger. Chatul pe care încercați să îl găsiți poate apărea apoi într-o listă de rezultate ale căutării.
- O modalitate sigură de a vedea mesajele Marketplace pe Messenger este să utilizați versiunea desktop. Problema mesajelor care dispar pare să afecteze doar utilizatorii de telefonie mobilă, așa că autentificarea pe un computer sau laptop ar trebui să o rezolve. Poate că nu este cea mai convenabilă opțiune, dar este o soluție la îndemână dacă nimic altceva nu funcționează.
- Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți trece de la aplicația Messenger la aplicația sau site-ul Facebook. Orice mesaje care nu apar direct în Messenger ar trebui să fie în continuare vizibile pe Facebook. Dacă utilizați aplicația, apăsați pe pictograma magazinului „Piață”, apoi apăsați butonul „Profil”. În cele din urmă, apăsați pe „Inbox” pentru a vedea toate chaturile relevante. Pe computer, conectați-vă la Facebook, găsiți „Marketplace” în meniul lateral, apoi găsiți „Inbox”.
Întrebări frecvente
De ce nu-mi pot vedea mesajele Marketplace?
Există câteva explicații posibile când mesajele Marketplace dispar din Messenger. Ar putea fi o problemă de software, cum ar fi o eroare sau o eroare – o reîncărcare sau o reinstalare poate rezolva acest lucru. S-ar putea, de asemenea, să nu căutați în secțiunea potrivită a pieței sau că chatul a fost arhivat automat după vânzarea articolului.
Pot primi mesaje Marketplace pe Messenger?
Da, ar trebui să fie posibil să găsiți mesaje Marketplace prin Messenger, atât pe mobil, cât și pe desktop. Folosiți meniul pentru a găsi „Piață”, apoi atingeți sau faceți clic pe el pentru a accesa chat-urile de cumpărare și vânzare.
Cum pot restabili mesajele arhivate Marketplace?
După ce articolele sunt vândute, este normal ca chaturile din Piață să fie arhivate. Dar s-ar putea să doriți să recuperați acele mesaje și să le citiți din nou sau să contactați din nou cumpărătorul/vânzătorul. Pentru a face acest lucru, intrați pur și simplu în secțiunea „Arhivată” și găsiți chatul pe care doriți să îl recuperați. Puteți fie să-l citiți pur și simplu de acolo sau, pentru a-l dezarhiva complet, țineți apăsat pe chat și atingeți butonul „Dezarhivare” care apare. Trimiterea unui mesaj nou către aceeași persoană va aduce, de asemenea, chatul înapoi în căsuța dvs. de e-mail.
Este sigur să trimiteți mesaje prin Marketplace?
Facebook Marketplace este relativ sigur. Există criptare end-to-end pe toate chaturile, inclusiv pe chat-urile Marketplace, făcându-le private și sigure. Cu toate acestea, la fel ca orice altă aplicație de mesagerie, există întotdeauna posibilitatea ca cineva să vă spargă contul dacă vă cunoaște parola. Poti sa faci
Recuperați mesajele pierdute de pe piață cu aceste tehnici
Data viitoare când conversațiile dvs. de pe piață par să fi dispărut, nu disperați. Pur și simplu utilizați una dintre numeroasele tehnici și soluții enumerate mai sus pentru a le aduce înapoi și pentru a vă continua chatul. În cele mai multe cazuri, mesajele sunt doar deplasate, nu dispar pentru totdeauna.
Sunteți un utilizator frecvent al Marketplace Messenger? Ați avut vreodată probleme cu chat-urile și mesajele care dispar aleatoriu? Spune-ne totul despre asta în secțiunea de comentarii de mai jos.