Ca orice computer, un smartphone poate să nu mai răspundă uneori. O aplicație sau o eroare a sistemului de operare poate împiedica telefonul să funcționeze. O conexiune la internet lentă sau deconectată poate face același lucru.
Ce cauzează blocarea unui telefon?
Există mai multe motive pentru care un iPhone, Android sau un alt smartphone s-ar putea îngheța. Vinovatul poate fi un procesor lent, memorie insuficientă sau lipsa spațiului de stocare. Poate exista o eroare sau o problemă cu software-ul sau cu o anumită aplicație. Adesea, cauza se va dezvălui cu remedierea corespunzătoare. Alteori, un pas de bază de depanare poate rezolva problema fără a dezvălui cauza.
Cum să remediați un telefon înghețat
Urmați acești pași pentru ca smartphone-ul să funcționeze din nou corect.
-
Reporniți iPhone-ul sau Android . Ca și în cazul majorității dispozitivelor electronice, primul pas de depanare este oprirea și pornirea dispozitivului. Telefonul dvs. nu este diferit. O repornire sau repornire poate rezolva o serie de probleme.
-
Actualizați iOS sau Android. O defecțiune a software-ului de sistem poate cauza probleme sporadice și imprevizibile. Actualizarea la versiunea actuală a iOS sau Android rezolvă orice probleme sistemice identificate de dezvoltatori.
-
Actualizați aplicațiile iOS sau Android. O eroare într-o aplicație poate afecta memoria disponibilă sau performanța unui dispozitiv. Cei mai buni dezvoltatori de software își întrețin software-ul și publică actualizări periodice. Configurați-vă iPhone-ul să verifice automat actualizările aplicațiilor sau să actualizeze aplicațiile pe smartphone-ul Android.
-
Forțați iOS sau Aplicația Android pentru a se închide . Această procedură funcționează atunci când o aplicație este blocată într-o stare inutilizabilă - o atingeți și nu se deschide sau nu răspunde. La fel ca pe un computer, forțarea unei aplicații să se închidă oprește aplicația, astfel încât să o poți porni din nou.
Pe iOS, nu ar trebui să părăsiți aplicațiile des. iOS acordă atenție aplicațiilor care ar trebui să ruleze și oprește aplicațiile care nu necesită atât de multe resurse ale dispozitivului.
-
Utilizați managerul de stocare Android sau eliberați spațiul de stocare al iPhone-ului dvs. ștergând aplicații, fotografii sau videoclipuri. Stocați videoclipuri și fotografii în altă parte decât pe dispozitiv. Videoclipurile ocupă cel mai mult spațiu de stocare. Lipsa spațiului de stocare poate face ca telefonul să se întrerupă sau să pară să nu mai funcționeze, în timp ce stocarea plină (sau aproape plină) poate încetini dispozitivul.
-
Ștergeți problema iOS sau aplicații Android . Dacă telefonul se blochează frecvent după ce deschideți o aplicație, eliminați aplicația. Unele aplicații sunt defecte sau predispuse la blocări.
-
Resetați dispozitivul iPhone sau Android. Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și telefonul încă se blochează, resetați dispozitivul. După o resetare, treceți prin procesul de configurare standard, așa cum ați făcut când ați primit telefonul pentru prima dată. Atât pe iOS, cât și pe Android, puteți restaura dintr-o copie de rezervă făcută anterior.
ce înseamnă cireșe pe Snapchat
Faceți o copie de rezervă a telefonului înainte de a efectua o resetare. Copierea de rezervă pe un Android este destul de simplă și poate fi făcută în mai multe moduri. Pe iOS, procesul implică fie realizarea de copii de rezervă pe iTunes, fie utilizarea iCloud .
-
Vizitați o unitate de reparații autorizată. Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și telefonul încă se blochează, căutați un specialist pentru a afla dacă există o problemă hardware cu dispozitivul. Dacă ai un iPhone, duceți dispozitivul la un magazin Apple sau contactați asistența Apple . Dacă aveți un dispozitiv Android, contactați fie producătorul telefonului, fie contactați operatorul pentru asistență.
- De ce telefonul meu întârzie?
Dacă telefonul dvs. este lent, poate fi din cauza unei conexiuni de date sau Wi-Fi proaste, a unui software învechit, a aplicațiilor care consumă energie sau a spațiului de stocare redus.
- Cum închid o aplicație Android înghețată?
Pentru a închide o aplicație Android înghețată, reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, forțați Magazinul Google Play să se închidă.
- De ce YouTube continuă să înghețe pe telefonul meu?
Dacă YouTube nu funcționează, închideți forțat aplicația, apoi reporniți-o, reporniți dispozitivul și verificați conexiunea la rețea. Videoclipurile cu rezoluție mai mare necesită viteze de internet mai mari.
