Când ecranele tactile nu funcționează, frustrarea se instalează rapid. Cea mai mare problemă este că ecranul tactil este adesea singura modalitate de a interacționa cu telefonul sau tableta. Când dispare brusc, se poate simți că nu ai acces la dispozitiv.
Deși există cazuri în care un ecran tactil care nu răspunde necesită reparații profesionale, există mai mulți pași, de la ușor la avansat, pe care îi puteți face pentru a face lucrurile să funcționeze din nou.
Acești pași de depanare se aplică oricărui dispozitiv cu ecran tactil care rulează Windows, iOS sau Android.
telefonul sună de două ori, apoi închide
Motive pentru care un ecran tactil nu mai funcționează
O varietate de lucruri pot face ca un ecran tactil să nu mai funcționeze, inclusiv:
- Ecranul este murdar sau umed.
- Sensibilitatea la atingere este prea scăzută.
- Un periferic interferează cu ecranul.
- Șoferii sunt depășiți.
Cum să remediați un ecran tactil care nu funcționează
Am descoperit că următorii pași pot ajuta un ecran tactil să înceapă să funcționeze din nou. Ar trebui să le încercați în această ordine, dar este posibil ca unele să nu se aplice dispozitivului dvs.
-
Reporniți dispozitivul. Poate suna destul de simplu, dar atunci când ecranul tactil nu mai funcționează, pur și simplu repornirea dispozitivului cu ecran tactil este de obicei tot ce este nevoie pentru a rezolva problema.
-
Curățați ecranul tactil și protectorul de ecran. Uneori, un ecran tactil nu va mai răspunde din cauza murdăriei acumulate sau a problemelor cu carcasa sau protectorul de ecran. Deoarece acest lucru este destul de ușor de rezolvat sau de exclus, este o idee bună să vă curățați temeinic dispozitivul dacă o repornire nu funcționează.
- Curățați-vă mâinile pentru a evita trecerea murdăriei pe ecran. Ștergeți ecranul tactil cu o cârpă fără scame. Cârpa poate fi uscată sau umedă, dar nu folosiți niciodată una udă.
- Scoateți protectorul de ecran. Dacă un protector de ecran se murdărește dedesubt, este ușor umed sau se încălzește prea mult, nu va mai înregistra atingerea.
- Poate fi necesar să curățați ecranul după ce ați îndepărtat protectorul dacă are o rupere sau nu l-ați scos de ani de zile.
-
Uscați-vă smartphone-ul. Ecranele tactile pot, de asemenea, să nu mai funcționeze, să nu mai răspundă sau să funcționeze neregulat dacă un telefon se udă. În acest caz, uscarea temeinică a telefonului rezolvă uneori problema. Există mai mulți pași pentru a usca un dispozitiv Android și pentru a usca un dispozitiv iOS.
-
Atingeți ușor fiecare colț al telefonului. Când un ecran tactil nu mai funcționează după ce un telefon este scăpat, uneori se întâmplă din cauza slăbirii interne a conexiunii digitizatorului. În acest caz, atingerea ușoară pe fiecare colț al telefonului poate determina reconectarea acestuia.
Dacă acest lucru nu funcționează, repararea digitizatorului necesită demontarea telefonului.
-
Scoateți cartela SIM, cardurile de memorie și perifericele. Deși este mai puțin frecventă, problemele cu cardurile SIM, cardurile de memorie și perifericele (cum ar fi dispozitivele USB) pot provoca uneori probleme cu ecranul tactil în dispozitivele mobile și Windows. Asigurați-vă că opriți complet și deconectați mai întâi dispozitivul.
-
Activați modul sigur pentru Android sau Windows modul sigur. Uneori, o problemă cu o aplicație sau un program pe care l-ați descărcat poate face ca ecranul tactil să nu mai răspundă. Cheia pentru a înțelege acest lucru este să reporniți în modul sigur, deoarece aceste aplicații și programe nu se încarcă în modul sigur.
Dacă descoperiți că ecranul tactil începe să funcționeze când intrați în modul sigur, există o problemă cu o aplicație sau un program pe care l-ați descărcat. Începeți cu aplicațiile descărcate recent și mergeți de acolo.
-
Reglați sensibilitatea iPhone 3D Touch. Dacă întâmpinați un ecran tactil care nu răspunde sau inexact pe iPhone (6S la XS), poate fi o problemă de sensibilitate la atingere 3D. Presupunând că ecranul tactil funcționează deloc, va trebui să ajustați acea setare.
Accesați Setări > Accesibilitate > Atingere > 3D & Haptic Touch. Reglați cursorul între lumină și fermă. Încercați să dezactivați 3D Touch dacă ecranul este încă inexact sau nu răspunde.
-
Calibrați ecranul tactil Windows. Instrumentul de calibrare a ecranului tactil Windows vă ajută să resetați centrul fiecărei atingeri pe care o faceți pe dispozitiv. Dacă atingerile tale par ușoroprit, acest lucru ar putea ajuta la restabilirea totul.
Cum elimin protecția la scriere pe o unitate USB?
-
Actualizați driverele pentru ecranul tactil . Adesea, actualizarea driverelor rezolvă problemele pe care le aveți.
-
Dezactivați și reactivați driverul pentru ecranul tactil Windows. De asemenea, acest proces rezolvă frecvent problemele pe care le întâmpinați cu Windows.
-
Dezinstalați și reinstalați driverul pentru ecranul tactil . Dacă actualizarea și/sau dezactivarea și reactivarea nu funcționează, atunci o reinstalare ar putea fi răspunsul.
-
Dacă ecranul tactil încă nu funcționează după toți acești pași, atunci probabil că va necesita reparații profesionale. Dacă acestea nu funcționează, este timpul pentru un telefon nou.
- Cum îmi resetez ecranul tactil?
În cele mai multe cazuri, nu poți. Dispozitivele mai noi nu oferă opțiunea de a reseta sau calibra ecranul tactil, deoarece este rareori necesar. Android a încetat să ofere această opțiune în versiunea 4 a sistemului său de operare, iar Microsoft a încetat după Windows 10.
- Ce este Ghost Touch?
Atingerea fantomă este atunci când ecranul tactil al smartphone-ului dvs. răspunde la apăsările fantomă (apăsări pe care nu le-ați făcut). Această problemă este de obicei cauzată de o problemă hardware, dar poate fi adesea rezolvată cu unele depanare. Instrucțiunile noastre pentru remedierea Ghost Touch pe iPad se pot aplica și altor dispozitive.
