Când YouTube TV nu funcționează An , se poate manifesta în câteva moduri diferite.
- Aplicația YouTube TV de pe Roku nu se va lansa.
- Nu vă puteți conecta la contul dvs. YouTube TV.
- Canalele live YouTube TV sau conținutul la cerere nu vor fi redate.
Aceste probleme pot apărea la prima instalare a aplicației YouTube TV sau pot apărea brusc, chiar dacă aplicația a funcționat întotdeauna bine. Ele pot apărea și atunci când lansați aplicația și când sunteți deja conectat la aplicație și încercați să redați un canal TV în direct sau un videoclip la cerere.
Cauzele pentru care YouTube TV nu funcționează pe Roku
Dacă nu puteți utiliza YouTube TV pe dispozitivul dvs. Roku, aceasta poate fi din mai multe motive:
- Probleme de conectare la internet
- Informații de cont sau de conectare incorecte
- Roku are nevoie de actualizare (sau hardware-ul nu mai funcționează)
YouTube TV este un serviciu bazat pe locație care poate înceta să funcționeze dacă nu ești prea mult timp în afara zonei de domiciliu. Pentru a remedia acest lucru, navigați la pictograma profilului > Locație > zona de redare curentă > Actualizați pe Roku, apoi faceți același lucru în aplicația YouTube TV de pe telefon. Este posibil să fie necesar să verificați din nou la Pagina de verificare a YouTube TV folosind un browser web pe telefon.
Cum să remediați YouTube TV care nu funcționează pe Roku
Pentru a remedia problema atunci când YouTube TV nu funcționează pe Roku, încercați fiecare dintre aceste remedieri.
-
Verificați dacă YouTube TV este oprit. Dacă YouTube TV este oprit, nu va funcționa pe Roku. Cea mai rapidă modalitate de a verifica acest lucru este să navigați la Tabloul de bord pentru stări Google Workspace . Acest site nu are o listă specifică pentru YouTube TV, dar dacă observați că o mulțime de servicii întâmpină probleme, acesta poate fi și cazul YouTube TV.
De asemenea, puteți verifica site-urile de rețele sociale, cum ar fi pentru mențiuni despre o întrerupere sau utilizați un site care raportează întreruperi ale site-ului .
Dacă YouTube TV este oprit, tot ce poți face este să aștepți să revină.
cum să mesaj privat pe discordie
-
Verificați-vă conexiunea la internet. Dacă conexiunea dvs. la internet este lentă sau Roku are o conexiune slabă la Wi-Fi, veți avea probleme la transmiterea conținutului din aplicații precum YouTube TV. În acest caz, va trebui să vă îmbunătățiți viteza de internet pentru ca YouTube TV să funcționeze pe Roku.
Puteți verifica acest lucru instalând o aplicație de testare a vitezei sau folosind un site web de testare a vitezei . Pentru rezultate cât mai precise, rulați testul folosind telefonul în imediata apropiere a dispozitivului dvs. Roku și asigurați-vă că este conectat la rețeaua Wi-Fi și nu folosiți date celulare în timpul testului. -
Reporniți echipamentul de rețea . Dacă observați probleme de conectivitate la rețea sau viteze scăzute de descărcare, încercați să reporniți echipamentul de rețea.
Pentru a reporni echipamentul de rețea: deconectați routerul și modemul de la alimentare, așteptați cel puțin 30 de secunde, apoi conectați din nou modemul. Când modemul a stabilit o conexiune, puteți reconecta routerul.
-
Îmbunătățiți-vă conexiunea Wi-Fi. Dacă observați o conexiune la internet lentă sau slabă în apropierea dispozitivului dvs. Roku, dar vitezele dvs. sunt mai bune în altă parte a casei, poate fi necesar să vă repoziționați hardware-ul de rețea, să repoziționați dispozitivul Roku sau să faceți alte ajustări pentru a vă îmbunătăți conexiunea Wi-Fi conexiune.
Dacă Roku are un port ethernet, utilizați-l pentru a vă conecta la modemul sau la router și verificați dacă YouTube TV funcționează prin conexiunea prin cablu.
-
Încercați celelalte canale Roku. Dacă conexiunea dvs. la internet pare suficient de rapidă, încercați unele dintre celelalte canale Roku. Dacă nu funcționează, atunci ar trebui să suspectați o problemă mai mare cu Roku, cum ar fi o problemă de firmware.
Dacă celelalte aplicații de streaming funcționează, atunci vă puteți concentra asupra problemelor legate de YouTube TV în sine sau de acreditările dvs. YouTube TV.
-
Verificați acreditările contului dvs. YouTube TV. Încercați să vă conectați din nou la aplicația YouTube TV de pe Roku, fiind deosebit de atent să introduceți corect detaliile de conectare. Pentru a verifica dacă aveți detaliile de conectare corecte, încercați, de asemenea, să vă conectați la Site-ul YouTube TV .
-
Asigurați-vă că contul dvs. YouTube TV nu este expirat. Navigați la Pagina web Setări abonament YouTube TV , și verificați intrarea etichetată Plan de bază. Dacă abonamentul este actual, veți vedea o dată pentru următoarea facturare.
-
Goliți memoria cache a lui Roku. Dacă memoria cache este plină sau conține date corupte, ștergerea acesteia ar putea rezolva problema. Pentru a șterge memoria cache, apăsați Acasă pe telecomandă de cinci ori, Sus o singura data, Derulează înapoi de două ori, și Repede inainte de două ori.
Acest proces poate dura câteva minute.
-
Reporniți dispozitivul dvs. Roku. Dacă există o problemă cu aplicația YouTube sau cu dispozitivul Roku însuși, repornirea dispozitivului poate rezolva problema. Acest lucru va forța și aplicația YouTube să se închidă și să repornească.
Pentru a reporni Roku, navigați din ecranul de pornire la Sistem > Repornirea sistemului > Repornire , apoi așteptați ca dispozitivul să se închidă și să repornească.
Repornirea unui Roku este diferită de resetarea din fabrică. Nu resetați dispozitivul din fabrică în acest moment, deoarece există alte câteva lucruri pe care le puteți încerca.
-
Actualizați-vă Roku. Roku ar trebui să își actualizeze firmware-ul și aplicațiile instalate automat în circumstanțe normale, dar uneori trebuie să o faceți manual. Dacă aplicația dvs. Roku sau YouTube TV are actualizări disponibile, instalarea acestora vă poate rezolva problema.
Iată cum să verificați dacă există actualizări de firmware și aplicații pe Roku: apăsați acasă de pe telecomandă, apoi navigați la Setări > Sistem > Actualizare de sistem > Verifica acum .
-
Reinstalați aplicația YouTube TV pe Roku. În unele cazuri, un canal Roku care funcționează defectuos poate fi remediat prin eliminarea acestuia și apoi adăugarea din nou.
Iată cum să eliminați YouTube TV: apăsați Acasă > Canale de streaming > YouTube TV > Eliminați canalul .
cum să verificați câte ore aveți pe fortnite
Puteți apoi să adăugați din nou canalul: Apăsați Acasă > Canale de streaming , tip YouTube TV în Căutați canale , Selectați YouTube TV , apoi selectați Adăugați un canal .
-
Resetați dispozitivul Roku . Acest lucru va reseta din fabrică Roku, ceea ce înseamnă că va șterge totul de pe dispozitiv și îl va restabili la starea inițială. După ce procesul s-a încheiat, va trebui să descărcați și să instalați actualizări, apoi să descărcați din nou toate canalele.
Pentru a reseta din fabrică un Roku: Navigați la Setări > Sistem > Avansat > Setarile sistemului > Resetare din fabrică , apoi introduceți datele furnizate cod .
- Cum repar o telecomandă Roku?
Dacă telecomanda dvs. Roku nu funcționează, asigurați-vă mai întâi că bateriile sunt bune și instalate corect. În caz contrar, încercați să-l resetați: Scoateți bateriile și deconectați receptorul timp de cinci secunde. Apoi, conectați-l din nou, înlocuiți bateriile în telecomandă și țineți apăsat Sincronizare butonul pentru a reîmpereche.
- Cum repar sunetul pe un televizor Roku?
Problemele de sunet cu un televizor Roku pot proveni de la fire slăbite, software prost sau hardware defect. De asemenea, puteți încerca să dezactivați nivelarea automată a sunetului, să vă confirmați sursa audio și să vă verificați conexiunea la internet. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că HDMI și alte cabluri sunt conectate în siguranță.
