Nimic nu este mai agravant decât să pierzi informații valoroase din mesajele tale de pe Facebook. Se poate întâmpla accidental sau din ignoranță. Este posibil să fi șters un mesaj fără să-ți dai seama de semnificația acestuia în viitor.
Din fericire, există mai multe modalități de a vă recupera mesajele șterse de pe Facebook. De la recuperarea mesajelor arhivate la utilizarea managerului de fișiere, acest articol va analiza fiecare metodă pentru a vă ajuta să decideți pe cea care se potrivește nevoilor dvs.
Priviți prin mesajele arhivate
Mesajele dvs. lipsă pot fi arhivate accidental, în loc să fie șterse. Deci, primul pas pe care trebuie să-l faceți pentru a le găsi este să vă uitați prin mesajele arhivate.
cum se instalează aplicații pe Amazon Fire Stick
Iată cum să preluați mesajele arhivate folosind computerul:
- Accesați site-ul Facebook și conectați-vă la contul dvs.
- Atingeți pictograma Messenger.
- Alegeți „Vedeți tot în Messenger” la baza casetei de chat.
- Apăsați pictograma cu trei puncte.
- Derulați în jos și selectați „Chat-uri arhivate”.
- Găsiți mesajul sau conversația pe care doriți să o preluați.
- Faceți clic pe pictograma cu trei puncte de lângă mesaj.
- Selectați „Dezarhivați”.
Dacă utilizați aplicația Messenger, puteți urma instrucțiunile de mai jos:
- Porniți aplicația Messenger pe dispozitivul dvs.
- Faceți clic pe pictograma hambuger din partea stângă sus.
- Alegeți „Chat-uri arhivate”.
- Găsiți chatul pe care doriți să îl preluați.
- Apăsați lung pe chatul dorit dacă utilizați un telefon Android sau glisați spre stânga dacă utilizați un dispozitiv iOS. În meniul pop-up, alegeți „Dezarhivare”. Chatul va fi restabilit în căsuța de e-mail.
Uneori, mesajul pe care îl căutați este pur și simplu pierdut în marea de mesaje din căsuța dvs. de e-mail. În acest caz, puteți face următorii pași:
- Deschideți aplicația Messenger.
- Utilizați funcția de căutare introducând numele destinatarului sau al persoanei cu care ați avut o conversație.
- Ar trebui să găsiți chatul în căsuța de e-mail dacă nu a fost șters.
Dacă aceste metode nu funcționează pentru dvs., este posibil ca mesajele să fi fost șterse. Dar nu vă faceți griji, puteți încerca și alte metode.
Cereți partenerului de conversație să trimită o copie
Dacă sunteți sigur că mesajul pe care îl căutați a fost șters, mai există o șansă de a prelua conversația sau informațiile, deoarece dispar doar din căsuța dvs. de e-mail. Cu cine vorbești, s-ar putea să aibă în continuare acces la mesaj.
Puteți solicita pur și simplu o copie a mesajului de la cealaltă persoană. Ei pot face o captură de ecran a mesajului și ți-l pot trimite, sau pot copia și lipi conversația și o pot retrimite ca una nouă.
Verificați fișierele descărcate
Mesajele pierdute pe care le căutați ar putea fi stocate pe computer. Acest lucru este posibil dacă ați folosit înainte funcția „Descărcați informațiile” de pe Facebook. Căutați un fișier numit „facebook-yourusername.zip”.
Dezarhivați fișierul și veți găsi un folder numit „facebook-yourusername” care conține toate informațiile pe care Facebook le-a salvat, inclusiv mesajele dvs. Puteți căuta prin acest dosar pentru a găsi chaturile pierdute.
Urmați pașii de mai jos pentru a dezarhiva fișierul:
- Pentru Mac: trebuie doar să faceți dublu clic pe fișier pentru a dezarhiva.
- Pentru Windows: Faceți dublu clic pe fișier și alegeți „Extract All”. Alternativ, puteți să faceți clic dreapta pe fișier și să alegeți „Extract All” din opțiuni.
- Selectați locația de stocare pentru fișierele extrase. Nu uitați să bifați caseta „Afișați fișierele extrase când sunt finalizate”. Atingeți „Extract”.
- Căutați un dosar intitulat your_messages.html. Faceți dublu clic pe folder pentru a lansa mesajele într-un browser web.
Vă rugăm să rețineți că această abordare nu va fi eficientă în preluarea mesajelor dacă le-ați șters înainte de a utiliza funcția „Descărcați informațiile” sau dacă ați folosit-o înainte de a avea loc conversația.
Utilizați Managerul de fișiere pe Android pentru a găsi mesaje pierdute
Dacă sunteți un utilizator Android, există o mare probabilitate să găsiți mesajele lipsă examinând datele din cache. Acest lucru se datorează faptului că datele din cache din diferite aplicații, inclusiv Messenger, sunt de obicei stocate pe telefoanele Android.
Iată cum să o faci:
- Deschideți Managerul de fișiere. Dacă nu aveți aplicația pe telefon, descărcați-o și instalați-o din Magazinul Play.
- Accesați memoria principală sau internă.
- Atingeți „Android”.
- Selectați „date”.
- Căutați într-un folder numit com.facebook.ocra. Apasa pe el.
- Atingeți „cache”.
- Alegeți „fb_temp”.
Mesajele din istoricul recent pot fi stocate în acel dosar, așa că merită să îl verificați pentru a-l găsi pe cel pe care îl căutați.
Uită-te la e-mailul tău
Dacă vă conectați contul de Facebook la e-mailul dvs., sunt șanse să fi primit notificări cu privire la mesajele pe care le-ați șters. Facebook trimite o notificare prin e-mail la adresa de e-mail asociată contului tău ori de câte ori primește un mesaj.
cum să ștergeți o pagină goală în Google Docs
Puteți introduce „Facebook” în caseta de căutare a e-mailului pentru a găsi orice notificare legată de conversația ștearsă. Dacă găsiți notificarea, puteți face clic pe ea pentru a accesa mesajul și a prelua informațiile pierdute din căsuța dvs. de e-mail Messenger.
Rețineți că această metodă poate funcționa numai dacă ați activat notificarea prin e-mail pentru contul dvs. de Facebook.
Urmați pașii de mai jos pentru a configura notificările prin e-mail:
- Lansați aplicația Facebook pe dispozitivul dvs. mobil.
- Faceți clic pe pictograma hambuger din colțul din dreapta sus.
- Atinge „Setări și confidențialitate”.
- Selectați „Setări”.
- Apăsați pe „Notificări” (pictograma clopoțel).
- Derulați în jos pentru a găsi secțiunea „Unde primiți notificări”.
- Alegeți „E-mail”.
- Faceți clic pe „Frecvența e-mailului” și selectați „Toate”.
Faceți backup pentru mesajele dvs. de pe Facebook
Este vital să faceți o copie de rezervă a mesajelor dvs. Facebook pentru a preveni pierderea informațiilor importante în viitor. Puteți să-l gestionați din meniul „Setări” și să utilizați funcția „Informațiile dvs. Facebook”. Va trebui să solicitați un link de descărcare care să conțină toate informațiile dvs. de Facebook, inclusiv mesajele sau chaturile.
În timpul procesului, trebuie să selectați și intervalul de date pentru care doriți să descărcați informațiile și să alegeți formatul de fișier pentru copii. Aveți voie să selectați un anumit tip de informații, cum ar fi fotografii, postări, mesaje, povești, role, istoricul plăților și multe altele.
Practic, această caracteristică vă permite să creați o copie de rezervă a tuturor datelor dvs. Facebook, care poate fi utilă în cazul în care contul dvs. este spart sau pierdeți accidental informațiile cruciale de pe platformă.
Urmați următoarele instrucțiuni pentru a obține o copie de rezervă a mesajelor dvs.:
- Accesați site-ul Facebook printr-un browser web. Conecteaza-te la contul tau.
- Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus.
- Selectați „Setări și confidențialitate”.
- Atingeți „Setări”.
- Alegeți „Informațiile dvs. Facebook” din meniul din stânga.
- Găsiți opțiunea „Descărcați informații despre profil” și faceți clic pe butonul de vizualizare.
- Decideți formatul fișierului pe care doriți să îl descărcați (HTML sau JSON), calitatea media și intervalul de date.
- În pasul următor, puteți alege informațiile pe care doriți să le descărcați. Nu uitați să bifați caseta de lângă opțiunea „Mesaje”.
- Când ați terminat de selectat informațiile dorite, derulați în jos și apăsați butonul „Solicitați o descărcare” din partea de jos a ecranului.
Acest proces poate dura ceva timp, mai ales dacă selectați multe date de descărcat. Veți primi un link pe care îl puteți folosi pentru a obține o copie a datelor dvs. de pe Facebook. Asigurați-vă că stocați fișierele de rezervă într-o locație sigură.
Apelați la asistența Facebook
Dacă ați încercat toate aceste metode și nu par să funcționeze, este o idee bună să contactați asistența Facebook. Ele pot avea o soluție mai bună și vă ajută să vă recuperați mesajele șterse. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că politica lor este de a șterge definitiv mesajele odată ce sunt șterse de utilizator.
Întrebări frecvente
Pot folosi o aplicație terță parte pentru a recupera mesajele Facebook șterse?
Da, puteți utiliza mai multe aplicații terță parte pentru a recupera mesajele șterse de pe Facebook. Unele dintre aplicații sunt Facebook Messages Extractor și Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Unde pot găsi datele Messenger pe un dispozitiv Android?
Îl puteți găsi folosind File Manager. Deschideți spațiul de stocare principal > faceți clic pe „Android” > selectați „date”. Căutați un folder intitulat com.facebook.ocra > alegeți cache > găsiți fb_temp.
Pot recupera fotografiile șterse de pe Facebook Messenger?
Dacă utilizați un dispozitiv Android sau iOS, puteți accesa Galerie și găsiți un dosar numit „Șters recent”. Fotografiile șterse sunt stocate automat în acel dosar timp de 30 de zile. Aveți voie să selectați fotografiile pe care doriți să le restaurați.
Facebook stochează istoricul chat-urilor?
cum să faceți capturi de ecran pe Snapchat fără ca aceștia să știe aplicația
Dacă ai trimis un mesaj unui prieten și acesta nu l-a citit timp de 14 zile, acesta va dispărea automat din istoricul de chat. Puteți folosi caracteristica „conversație secretă” pentru a accesa mesajele cu dispariție automată.
Fiți atent înainte de a șterge orice informație
Înainte de a decide să ștergeți orice informație, este esențial să luați în considerare consecințele potențiale. Indiferent dacă ștergeți fotografii, videoclipuri, e-mailuri sau mesaje Facebook, poate fi necesar să vă gândiți de două ori la motivele pentru care le ștergeți și dacă este posibil să aveți nevoie de informații în viitor.
Ștergerea acelor fișiere poate ajuta la eliberarea spațiului de stocare și la îmbunătățirea performanței dispozitivului, dar este, de asemenea, esențial să vă asigurați că nu pierdeți informații importante în timpul procesului. Prin urmare, se recomandă să faceți o copie de rezervă a fișierelor în mod regulat sau să activați notificările prin e-mail, astfel încât să le puteți accesa sau recupera oricând este necesar.
