Problemele cu un computer înghețat pot apărea într-unul din mai multe moduri diferite:
- Mouse-ul se poate opri în mișcare în timp ce tastatura încă pare să funcționeze.
- Mouse-ul și tastatura nu mai funcționează și toate ferestrele sunt înghețate.
- Nu puteți închide nicio fereastră sau aplicație deschisă.
- Întregul ecran devine albastru și afișează un cod de eroare.
Computerul dvs. Mac sau Windows poate îngheța în mod neașteptat și, uneori, cauza nu este foarte evidentă sau ușor de depanat.
Dacă aveți norocul că computerul dvs. a furnizat un mesaj de eroare, cum ar fi un ecran albastru al morții Windows, acel cod de eroare vă va indica adesea în direcția cauzei .
De ce îngheață computerele
Cea mai frecventă cauză de înghețare a computerelor este legată de software. Poate fi un software care este incompatibil cu sistemul dvs., o aplicație care este blocată într-o buclă, fișiere corupte, cum ar fi driverele de dispozitiv defecte, sau un virus sau un program malware care scrie în memoria sistemului protejat sau care suprascrie fișiere sensibile de sistem.
O altă cauză posibilă este hardware-ul deteriorat, cum ar fi un hard disk deteriorat sau carduri de memorie defectuoase. Dacă memoria defectuoasă conține vreun cod de pornire legat de sistemul de operare, computerul s-ar putea nu numai să se blocheze, ci și să nu pornească de rezervă.
Cum să remediați un computer înghețat
Mai jos sunt pașii generali de depanare pe care îi puteți încerca indiferent de sistemul de operare. Începeți cu primii pași pentru remedieri rapide care ajută de cele mai multe ori atunci când un computer se blochează. Depanarea devine mai avansată pe măsură ce parcurgeți lista.
Ai nevoie de mai mult ajutor cu Mac-ul tău? Aflați cum să dezghețați un Mac.
-
apasă pe Esc tastați de câteva ori la rând sau tastați Ctrl+Alt+Del pe Windows. Această soluție poate închide erorile nevăzute/afișate care blochează cursorul și îl face să pară că computerul este înghețat.
Tasta Esc poate, de asemenea închideți ferestrele sau aplicațiile deschise , sau în aplicații precum Excel, se va renunța la editare din câmpul formulei .
-
Închideți programele înghețate. Dacă utilizați Windows, apăsați Ctrl + Schimb + Esc pentru a lansa Task Manager. Utilizați Managerul de activități pentru a aplicațiile de renunțare forțată consumând cel mai mult CPU sau memorie.
Pe Mac, încercați Comanda + Opțiune + Esc pentru a afișa fereastra Force Quit Applications.
Dacă închiderea oricărei aplicații permite computerului să funcționeze, poate doriți să luați în considerare dezinstalând aplicația , astfel încât computerul să nu se înghețe din nou.
-
Reporniți computerul Windows sau reporniți Mac-ul dvs. Dacă un proces de sistem a înghețat sau fișierele din memoria cache au cauzat problema, repornirea computerului poate rezolva multe dintre aceste probleme . Dacă problema dispare după o repornire, este posibil să doriți totuși să verificați computerul pentru malware pentru a fi în siguranță.
Dacă nu puteți reporni computerul în mod normal, apăsați lung butonul de pornire pentru a-l forța să se oprească. Utilizați acest lucru doar ca ultimă soluție, deoarece uneori poate deteriora fișierele de sistem dacă oricare dintre aceste fișiere este în uz activ.
cum să interzici pe cineva de pe pagina de facebook căruia nu i-a plăcut pagina
-
Porniți Windows în modul sigur. Pe Mac, veți dori reporniți-l în modul de recuperare .
Ambele moduri de recuperare sunt disponibile pentru a vă ajuta să depanați problemele computerului. De exemplu, Safe Mode este un loc minunat pentru a remedia problemele Windows Update sau pentru a rezolva problemele legate de drivere care ar putea îngheța computerul.
-
Pe Windows, rulați System File Checker pentru a verifica dacă există fișiere de sistem corupte și reparați-le. Alte probleme de sistem pot fi rezolvate cu această comandă Deployment Image Service and Management (DISM).
Deschideți un prompt de comandă ridicat pentru a rula această comandă:
|_+_|
Pe Mac, utilizați funcția de prim ajutor a Utilitarului de disc pentru a verifica și verifica starea unității .
-
Este posibil să aveți hardware defect care provoacă problema cu înghețarea computerului. A şoarece îngheţat , A tastatură blocată , sau cardurile de memorie slăbite pot contribui toate la această problemă.
Deconectați și apoi reatașați mouse-ul și tastatura. De asemenea, deschideți computerul și reinstalați cardurile de memorie , precum și cablurile interne de date și de alimentare .
Dacă utilizați un laptop, asigurați-vă că bateria laptopului cu Windows sau bateria laptopului Mac este sănătoasă.
-
Recuperează-ți computerul la ultima stare bună. În Windows, aceasta înseamnă că va trebui să utilizați instrumentul Restaurare sistem pentru a vă readuce computerul în stare de funcționare. Pe Mac, deschideți utilitarele HD Recovery Volume .
-
Dacă nimic altceva nu a funcționat până în acest moment, este posibil să nu aveți altă opțiune decât să vă resetați sistemul. Încercați explicația noastră a procesului de resetare a computerului cu Windows . Sau efectuați o resetare din fabrică a sistemului dvs. Mac.
Din păcate, o resetare a sistemului vă va șterge fișierele și setările, dar cel puțin va rezolva problema blocării computerului, presupunând că este o problemă de software.
- Cum repar un computer lent?
Pentru a remedia un computer lent , încercați mai întâi soluții simple, cum ar fi repornirea computerului, închiderea filelor browserului și verificarea semnalului Wi-Fi. Apoi, asigurați-vă modul de economisire a energiei este dezactivat , opriți orice încărcare sau descărcare și eliberați spațiu pe hard disk. Dacă aveți un computer cu Windows, încercați să actualizați, să resetați sau să efectuați o instalare curată a Windows.
- Cum repar un computer care nu se pornește?
Pentru a repara un computer care nu pornește , asigurați-vă că este conectat, verificați dacă există cabluri deconectate și conectați dispozitivul direct la priza de perete în loc de o priză. Dacă computerul pornește dar nu se întâmplă nimic , testați monitorul, ștergeți CMOS-ul și asigurați-vă că sursa de alimentare este setată corect.
- Cum repar sunetul de pe computerul meu?
Dacă nu se aude niciun sunet de la difuzoarele computerului , asigurați-vă că sunt conectate, pornite și setate la un nivel normal. De asemenea, verificați setările de volum și sunet în Windows și actualizați driverul audio al computerului . De asemenea, ar trebui să încercați să închideți orice program deschis, testând fiecare pentru a vedea dacă volumul funcționează pentru a izola o potențială problemă de software.