Amazon Echo este peste tot și este disponibil în mai multe iterații; de la OG Echo la Echo Dot, de la Echo 2 la Echo Plus și chiar Echo Show, există ceva pentru toată lumea.
Vezi legat Cele mai bune abilități și comenzi Amazon Alexa pentru dispozitivul dvs. Echo Faceți cunoștință cu noua gamă de difuzoare și butoane Amazon Echo Recenzie Amazon Echo Dot: cel mai ieftin mini difuzor inteligent Amazon Recenzie Amazon Echo: difuzorul inteligent Amazon are acum un frate mai mic și mai gras
Nu există nicio îndoială că dispozitivul inteligent de acasă Amazon, alimentat de Alexa, are un moment. Este posibil să aveți deja cel puțin unul dintre aceste dispozitive în casa dvs. și nu ar trebui să fie o surpriză să aflați că problemele legate de Wi-Fi sunt cele mai importante dintre problemele cu care trebuie să se ocupe proprietarii Amazon Echo.
Din fericire, există o soluție, motiv pentru care am elaborat un ghid pentru rezolvarea problemelor Wi-Fi cu dispozitivul dvs. Amazon Echo.
Configurarea Amazon Echo Wi-Fi: Cum se configurează un Amazon Echo
Cele mai multe probleme de conectare începe cu configurarea. Un dispozitiv care nu a fost configurat corect sau nu a putut să se conecteze devreme poate cauza probleme. Mai întâi, vă vom prezenta pașii corespunzători pentru a începe să utilizați dispozitivul Echo.
- Conectați Echo utilizând cablul de alimentare. Lumina soneriei va deveni albastră și va începe să se rotească pentru a vă informa că este aprinsă. În aproximativ un minut, această lumină albastră va deveni portocalie, pentru a semnaliza că difuzorul este în modul de configurare și Alexa vă va întâmpina la Amazon Echo. Dacă lumina portocalie nu apare, treceți la pasul 4.
- Descărcați Amazon Alexa App de la ios sau Android . De asemenea, puteți accesa aplicația de pe un browser- .
- Procesul de configurare ar trebui să înceapă automat și vi se va solicita să vă conectați cu adresa de e-mail și parola contului dvs. Amazon.
- Dacă configurarea nu pornește automat sau dacă lumina portocalie nu apare atunci când porniți prima dată capul Amazon Echo în aplicația Alexa. Atingeți „Dispozitive” în partea de jos și „+” în colțul din dreapta sus.
- Selectați limba și alegeți dispozitivul pe care încercați să îl configurați din listă.
- Următorul pas implică conectarea aplicației la Echo și conectarea Echo la rețeaua Wi-Fi. În ecranul „Începeți configurarea ecoului”, faceți clic pe „Conectare la Wi-Fi.” Inelul portocaliu ar trebui să apară acum pe dispozitivul dvs. Dacă lumina portocalie încă nu apare, treceți la pasul 11.
- Închideți aplicația, deschideți Setări și accesați Wi-Fi. Dacă telefonul a recunoscut dispozitivul dvs. Amazon Echo, veți vedea o rețea Wi-Fi cu un nume care începe: Amazon-XXX. Poate dura până la un minut să apară pe listă.
- Selectând această rețea Wi-Fi, telefonul dvs. va fi scos din rețeaua Wi-Fi principală și îl va conecta direct la Amazon Echo.
- După conectare, vi se va solicita să conectați Echo la rețeaua Wi-Fi principală. Introduceți parola Wi-Fi când vi se solicită și Echo se va alătura rețelei.
- Din acest moment, orice dispozitiv Echo din aceeași rețea poate comunica între ele și cu aplicația Amazon Alexa.
- Portocaliu deschis tot nu apar? Țineți apăsat butonul Acțiune timp de cinci secunde și reveniți la pasul 7.
Va trebui să repetați acest proces pentru fiecare Amazon Echo și Echo Dot pe care le conectați la rețea.
Cum să utilizați un Amazon Echo
Pentru a începe cu Amazon Echo, vă ajută să știți ce înseamnă butoanele și luminile individuale.
Majoritatea dispozitivelor Amazon Echo sunt controlate într-un mod similar (cu adăugarea suplimentară a unui ecran tactil pe Echo Show) și fiecare model vine cu un buton de acțiune, controale de volum, un inel de lumină și o opțiune de oprire a microfonului.
Buton Acțiune , pe care va trebui să îl utilizați în timpul configurării și depanării, este butonul cu un singur punct alb în centru. Puteți utiliza acest buton pentru a opri alarma și cronometrul, precum și pentru a trezi Echo.
controale de volum sunt fie reprezentate cu butoane plus și minus, fie printr-un inel pe Amazon Echo (cunoscut sub numele de Amazon Echo prima generație) și Echo Plus. Pe acesta din urmă, puteți crește volumul rotind inelul de volum în sensul acelor de ceasornic.
pentru a dezactiva microfonul , care împiedică Alexa să vă poată asculta, este descris de un microfon cu o linie prin el. Odată dezactivat, inelul luminos va deveni roșu. Dacă îl apăsați din nou, microfonul va fi repus.
Pentru a începe să utilizați Amazon Echo, după configurare, pur și simplu spuneți Alexa urmată de întrebarea sau comanda dvs. Dacă ți-a recunoscut vocea, lumina va deveni albastră pentru a indica că ascultă.
Amazon Echo și Echo Dot de la sine nu fac mult - sau cu siguranță nu sunt la fel de utile fără a activa Alexa Skills - ceea ce ne aduce la următorul nostru tutorial.
Probleme de configurare Amazon Echo
Alexa funcționează în general foarte bine, dar dacă ai întâmpinat probleme, această secțiune este pentru tine!
Amazon Echo nu se va conecta la Wi-Fi
Dispozitivele Amazon Echo se pot conecta numai la rețele Wi-Fi dual-band (2,4 GHz / 5 GHz) care utilizează standardul 802.11a / b / g / n. Wi-Fi-ul dvs. de acasă va rula aceste benzi / acest standard, dar rețelele sau hotspoturile peer-to-peer, de exemplu, nu.
Testați-vă rețeaua Wi-Fi și securitatea
Problemele de conexiune au două rădăcini posibile. Este fie dispozitivul dvs. Echo, fie internetul dvs. (cel mai probabil routerul). Să luăm o clipă să examinăm câțiva dintre primii pași pentru depanarea ecoului.
cum să transmiteți aol la Gmail
- Dacă nu vă puteți conecta Amazon Echo la rețeaua Wi-Fi, opriți dispozitivul la priză, așteptați 10 secunde și repetați procesul de configurare de mai sus.
- Asigurați-vă că vă cunoașteți parola de rețea - aceasta este parola necesară pentru a vă accesa rețeaua Wi-Fi și se găsește de obicei undeva pe router. Această parolă nu este parola contului dvs. Amazon.
- Verificați dacă alte dispozitive, cum ar fi telefonul sau televizorul inteligent, sunt conectate la Wi-Fi. În caz contrar, acest lucru poate semnaliza faptul că Wi-Fi-ul dvs. nu funcționează decât Amazon Echo.
- Dacă rețeaua Wi-Fi principală nu funcționează, reporniți routerul oprindu-l de la priză. Dacă tot nu funcționează, poate fi necesar să actualizați firmware-ul pentru routerul sau hardware-ul modemului și instrucțiunile vor depinde de router. De asemenea, puteți contacta furnizorul de servicii de internet.
- Dacă v-ați salvat parola Wi-Fi în Amazon anterior, dar ați schimbat recent parola, va trebui să reintroduceți noua parolă pentru a conecta din nou Amazon Echo la rețeaua dvs.
- În mod implicit, routerul dvs. poate utiliza atât securitatea WPA + WPA2. Pentru a rezolva problemele de conexiune, comutați tipul de securitate al routerului doar la WPA sau WPA2. Dacă routerul are și o opțiune pentru a seta tipul de criptare, este recomandat să îl setați doar pe AES.
Reduceți congestia Wi-Fi
Dacă aveți mai multe telefoane, tablete, Amazon Echo, dispozitive inteligente, televizoare și computere în rețeaua Wi-Fi sau descărcați sau transmiteți în flux aplicații și conținut, este posibil să vă constatați că Wi-Fi se luptă să țină pasul.
- Opriți dispozitivele pe care nu le utilizați pentru a elibera lățimea de bandă.
- Mutați Amazon Echo mai aproape de router.
- Păstrați Amazon Echo departe de posibile interferențe, cum ar fi microunde sau monitoare pentru copii.
În plus, vă puteți conecta la banda de frecvență Wi-Fi de 5 GHz a routerului, acolo unde este posibil. Multe dispozitive se conectează automat la banda de 2,4 GHz, ceea ce poate lăsa acea bandă puțin aglomerată.
Reset Amazon Echo
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vă puteți reseta dispozitivele și puteți începe de la zero. Pentru a reseta dispozitivul Echo:
- Găsiți o agrafă, un cercel sau instrumentul pentru cartela SIM găsit cu telefoane noi pentru a apăsa și ține apăsat butonul Resetare de pe dispozitivul Echo de pe baza dispozitivului. Inelul luminos de pe Echo va deveni portocaliu, apoi albastru.
- Așteptați ca inelul luminos să se stingă și să se aprindă din nou.
- Inelul luminos ar trebui să devină portocaliu, iar dispozitivul dvs. va intra în modul de configurare. Puteți încerca să repetați pașii următori în partea de sus a acestui articol.
întrebări frecvente
Pentru majoritatea, problemele tehnice cu un dispozitiv Echo sunt rare. Dar când se întâmplă, sunt multe de știut. Primim o mulțime de întrebări despre dispozitivele Echo și vom acoperi răspunsurile la acestea în această secțiune.
De ce Echo-ul meu nu se va conecta la Wi-Fi?
Noi de fapt, avem o articol aici pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele Alexa Wi-Fi. Pentru a începe, asigurați-vă că telefonul (sau tableta) este conectat la rețeaua Wi-Fi potrivită.
Apoi, încercați să reporniți routerul sau dispozitivul Echo. Poate fi necesar să efectuați o resetare din fabrică și să începeți de la zero dacă problemele de conexiune continuă.
Ce pot face dacă nu reușesc să-mi funcționeze Echo-ul?
Dacă ați finalizat tutorialul de configurare și ați făcut pașii de depanare corespunzători, ar putea fi timpul să vă adresați Suport Amazon . Este posibil să aveți un dispozitiv defect sau ceva specific rețelei dvs. care să împiedice configurarea cu succes.
