Marketingul prin e-mail continuă să fie cea mai eficientă metodă de a intra în legătură cu clienții tăi. Cu o concurență acerbă, o modalitate ideală de a rămâne în fața concurenților tăi este să folosești un instrument eficient de marketing prin e-mail. Dacă vă gândiți la cele mai bune două platforme de e-mail, Mailchimp și Constant Contact, citiți mai departe în timp ce le comparăm caracteristicile pentru a vă ajuta să decideți care este cea mai bună pentru afacerea dvs.
Mailchimp
Mailchimp a evoluat de la un proiect secundar bootstrapped început în 2001 la 11 milioane de clienți activi
și o audiență de 4 miliarde de utilizatori. Mailchimp este cea mai populară platformă de marketing prin e-mail, cu o cotă de piață uriașă de 62,23%. S-a extins la o soluție completă de marketing online. Funcțiile avansate ale Mailchimp includ programarea rețelelor sociale, automatizarea, paginile de destinație și raportarea.
Contact constant
Contact constant a fost fondată în 1995 și este cunoscută pentru că ajută întreprinderile mici să creeze strategii de marketing eficiente. Deși are mai puțini utilizatori, este încă una dintre cele mai răspândite platforme de e-mail disponibile. Deși Constant Contact este cel mai mare competitor al Mailchimp, ei dețin doar 8,69% din cota de piață. Ele ajută peste 600.000 de clienți să creeze magazine online, site-uri web, campanii de marketing prin e-mail de marcă și multe altele.
Ambele platforme sunt mărcile preferate pentru marketing prin e-mail și și-au câștigat respect din diverse motive.
Caracteristici
Deci, ce face un instrument mai bun decât celălalt? Să comparăm caracteristicile.
Mailchimp vs Constant Contact: automatizare
Atât Mailchimp, cât și Constant Contact oferă automatizarea e-mailului. Automatizarea e-mailurilor vă va ajuta să creați e-mailuri pentru a le trimite unei liste de destinatari într-un singur lot. Această funcție inteligentă folosește declanșatoare configurate pentru a trimite un e-mail separat persoanelor care îndeplinesc anumite criterii. De exemplu, un e-mail de bun venit este trimis tuturor celor care se înscriu.
Mailchimp
Funcția de automatizare a Mailchimp vă permite să trimiteți urmăriri personalizate de achiziție și recomandări de produse. Există declanșatoare disponibile pentru a trimite un mesaj automat dacă clientul dvs. face clic pe un anumit link sau își părăsește coșul, de exemplu.
Contact constant
Constant Contact oferă, de asemenea, răspunsuri automate și e-mailuri personalizate. Cu toate acestea, abilitățile sale de automatizare sunt limitate.
Verdict
Mailchimp câștigă aici datorită funcțiilor de automatizare mai sofisticate. Este destul de frumos să configurați declanșatorii și să personalizați e-mailurile în funcție de comportamentul clienților dvs.
Mailchimp vs Constant Contact: Livrabilitate
Livrarea este o măsură vitală pentru a măsura succesul e-mailului dvs. înainte de a fi citit. Succesul livrabilității depinde de reputație, autentificare și conținut. Un e-mail este considerat livrat atunci când nu este livrat sau nu ajunge în dosarul Spam.
cum să îndrăznești text în postarea pe Facebook
Mailchimp
Mailchimp folosește tehnologia de detectare a abuzurilor Omnivore pentru a preveni trimiterea conținutului abuziv. Predicțiile sale neetice contribuie la rata de livrare de 96-99%.
Contact constant
Contact constant observă cele mai bune practici folosind un instrument de monitorizare a spam-ului pentru a prezice dacă campaniile dvs. de e-mail vor avea probleme de livrare. Rata lor de livrare este de 98%.
Verdict
Constant Contact este câștigătorul aici, deoarece rata sa constantă este mai mare decât cea a Mailchimp și, în ultimii ani, rata sa anuală este de obicei peste cea a Mailchimp.
Mailchimp vs Constant Contact: Formulare de înregistrare
Formularul dvs. de înregistrare ar putea face sau distruge lista dvs. de abonați. Există o modalitate ideală de a evalua interesul oamenilor față de ofertele de pe site-ul dvs. Cu toate acestea, pot face ca efortul dvs. de marketing să trimită spam cutia poștală a gazdei fără validarea adecvată a adresei, ceea ce nu va arăta bine pentru afacerea dvs. Prin urmare, obținerea corectă a formularului de înregistrare este esențială.
Mailchimp
Mailchimp oferă multe opțiuni pentru a obține formularele de înregistrare cât mai atractive posibil și pentru a le integra cu site-ul dumneavoastră. De la adăugarea de câmpuri personalizate la opțiuni de glisare și plasare, oferă, de asemenea, un mesaj excelent de înscriere pe care îl puteți personaliza în funcție de preferințele dvs. Singura limitare este că va trebui să urmați codul de culoare HEX.
Contact constant
Cu Constant Contact, puteți schimba fonturile și culoarea de fundal, dar formularele dvs. de înregistrare vor avea doar casetele de selectare de bază pentru nume, numele companiei etc. Constant Contact se răscumpără ușor, permițându-vă să creați un cod QR pentru a trimite formularul dvs. .
Verdict
Chiar dacă Constant Contact oferă o funcție standard de cod QR, Mailchimp este câștigătorul aici cu funcția de înscriere și mai multe opțiuni de personalizare.
Mailchimp vs Constant Contact: testare A/B
Pentru a afla care e-mail rezonează cel mai bine cu publicul dvs., puteți utiliza Mailchimp și Constant Contact pentru a experimenta diferite variante. Puteți testa conținutul e-mailului, subiectul, îndemnul, imaginile și puteți trimite timp pentru a descoperi cea mai bună versiune de e-mail către abonați.
Mailchimp
Testarea A/B de la Mailchimp vă permite să testați trei variante ale campaniei dvs. în planul lor gratuit. Planul lor Pro vă va permite să trimiteți până la opt variante de campanie. Înainte de a trimite testele, puteți specifica câte persoane le vor primi pentru a ajuta la determinarea variantei care a funcționat cel mai bine.
Contact constant
Constant Contact nu oferă opțiuni comparabile pentru testarea A/B și veți avea doar posibilitatea de a rula teste pe linia de subiect. Dacă doriți să utilizați mai multe variante, va trebui să le configurați manual.
Verdict
Mailchimp câștigă din nou aici, deoarece testarea automată A/B vă va economisi timp prețios.
Mailchimp vs Constant Contact: Raportare
Pentru a ști cât de eficientă este campania ta de e-mail, va trebui să știi ce a funcționat și ce a eșuat. Acest lucru vă va ajuta afacerea să se dezvolte și vă va oferi un avantaj față de campaniile concurenților. Mailchimp și Constant Contact includ tablouri de bord de raportare și analiză cu diferite puncte forte de luat în considerare.
Mailchimp
Raportarea valorilor Mailchimp include rata de clic, rata de respingere, rata de deschidere etc. Vă ajută să măsurați succesul e-mailului dvs. prin grafice interactive, iar funcția sa de suprapunere a clicurilor oferă o perspectivă mai profundă asupra elementelor care vă atrag abonații. Alte caracteristici interesante includ geo-tracking, rapoarte de rețele sociale și succesul buletinului informativ pentru fiecare furnizor. Și dacă acest lucru nu este suficient de impresionant, instrumentul lor unic de urmărire a conversiilor de comerț electronic vă permite să știți ce produse vindeți mai mult și când, printre alte detalii valoroase.
Contact constant
Constant Contact nu are o funcție de suprapunere a clicurilor, dar vă va oferi rapoarte despre numărul de clicuri, deschideri, redirecționări și multe altele. Fila sa de activitate înregistrează actualizările, eliminările și exporturile.
Verdict
Mailchimp îl ia și pe acesta, deoarece are funcții de analiză mult mai avansate. Sistemul lor de raportare ar putea fi considerat cel mai bun dintre toate instrumentele de e-mail disponibile în prezent.
Mailchimp vs Constant Contact: Design și șabloane
Ambele platforme vă vor oferi un număr decent de șabloane pentru a începe.
Mailchimp
Mailchimp oferă caracteristici de design ușor de utilizat și o gamă largă de șabloane lustruite. Contururile lor bazate pe blocuri se potrivesc cu design-ul mărcii, deoarece vă puteți glisa conținutul și aveți flexibilitate cu opțiunile de plasare și aspect al imaginii. Oferă spațiu de stocare nelimitat pentru imagini.
Mailchimp are șabloanele sale sortate pe categorii. Cu toate acestea, oferă mai puține șabloane, cu 100 în comparație cu 200 de la Constant Contact. Pentru a crea un buletin informativ de la zero, ambele soluții permit HTML și ambele vă vor permite să salvați șabloane pentru a fi reutilizate.
Contact constant
Contact constant oferă multe modele și șabloane prefabricate, care au fost lăudate pentru ușurința lor de utilizare. Design-urile lor pot economisi timp real dacă sunteți mulțumit să utilizați o abordare de tip cookie-cutter în loc să creați unul singur. Oferă o galerie de imagini stoc, în timp ce Mailchimp nu. Dacă ai optat pentru Constant Contact, ai avea doar 2 GB spațiu de stocare, ceea ce pare mizerabil în comparație cu alocația nelimitată a Mailchimp.
Verdict
MailChimp câștigă din nou. Când vine vorba de design, are mai multă flexibilitate.
Mailchimp vs Constant Contact: ușurință în utilizare
Ambele platforme oferă navigare simplă și secțiuni bine definite. Sunt ideale pentru începători și pentru cei care nu au prea mult timp liber pentru a învăța cum să le folosească.
Mailchimp
Interfața de utilizare Mailchimp este considerată mai modernă și mai receptivă decât Constant Contact. Din punct de vedere estetic, folosește culoarea cu moderație pentru a atrage atenția asupra tabloului de bord curat și ușor de înțeles. Instrumentele sale de glisare și plasare acceptă crearea și personalizarea simplă a e-mailurilor. Cu toate acestea, s-ar putea să găsiți unele dintre funcțiile avansate mai dificil de înțeles la început.
Contact constant
Interfața de utilizare a lui Constant Contact a fost proiectată pentru ușurință în utilizare. Are mai puține funcții, ceea ce îl face și mai simplu. Utilizează drag-and-drop, iar găsirea integrărilor adecvate este accesibilă. Șabloanele de design sunt afișate în funcție de funcționalitate, ceea ce îi sporește simplitatea generală.
Verdict
Aproape că am avut o egalitate aici, deoarece ambele platforme și-au concentrat design-urile interfeței de utilizare pe uzabilitate și sunt relativ ușor pentru cei care nu folosesc instrumentele de marketing prin e-mail. Numărul mai mic de funcții Constant Contact contribuie la o utilizare mai simplă. Dar Mailchimp și-a proiectat funcțiile avansate pentru o utilizare intuitivă. Ușurința de utilizare merge la Mailchimp.
Mailchimp vs Constant Contact: integrări
Instrumentul de marketing prin e-mail pe care îl utilizați este doar una dintre aplicațiile din selecția dvs. de software. Pentru a vă ajuta să vă duceți eforturile de marketing la un alt nivel, marketingul prin e-mail ar trebui să fie integrat cu alte instrumente, cum ar fi CRM, CMS, instrumente de comerț electronic și alte aplicații de marketing.
Integrarea unei platforme de comerț electronic vă oferă acces la informații valoroase despre clienți. Folosind aceste date, vă puteți împărți publicul țintă pentru a trimite e-mailuri relevante, mementouri de abonament, mesaje de ziua de naștere etc.
Sistemele de management al relațiilor cu clienții vor adapta configurarea e-mailurilor de cultivare a clienților potențiali, a e-mailurilor de upsell etc.
Sistemele de gestionare a conținutului vă vor ajuta să vă creșteți abonamentele folosind conținut excelent pentru cunoașterea mărcii.
Ambele platforme au integrări native cu sute de alte aplicații software.
Mailchimp
Mailchimp oferă peste 700 de integrări, inclusiv următoarele.
- Shopify
- Stare de nervozitate
- Facebook
- WooCommerce
- CRM de bază
- WordPress
- Cazoomi
- Instagram
- QuickBooks
- Forta de vanzare
Contact constant
Contact constant are aproximativ 450 de integrări, dintre care câteva sunt prezentate mai jos.
- Shopify
- WordPress
- Eventbrite
- QuickBooks
- HootSuite
- Zapier
- DonorPerfect
- Facebook
- 3dCart
- Forta de vanzare
Verdict
De data aceasta, câștigul a fost aproape de Mailchimp, deoarece are mai multe integrări. Cu toate acestea, veți avea doar opțiunea de a căuta printre ele în ordine alfabetică, așa că va trebui să știți ce aplicație căutați.
Constant Contact acceptă necunoașterea numelui aplicației, permițându-vă să căutați după categorie. Deoarece Constant Contact a făcut acest proces mai ușor pentru începători, acesta este câștigătorul aici.
Mailchimp vs Constant Contact: prețuri
Mailchimp
Mailchimp oferă următoarele planuri.
Plan gratuit
Planul lor gratuit permite până la 2.000 de abonați și o alocație de 10.000 de e-mailuri în fiecare lună. Veți primi, de asemenea, rapoarte gratuite, șabloane, formulare de înscriere, generator de site-uri web, acces la asistentul lor de creație și multe altele.
Esențiale
Începând de la 11 USD pe lună și pe baza a 500 de persoane de contact, veți primi totul în planul gratuit, plus rapoarte de implicare, testare A/B, branding pentru clienți și multe altele.
Standard
Planul recomandat de Mailchimp începe de la 17 USD pe lună. Pe lângă toate funcțiile din planul lor Essentials, Planul lor Pro vă oferă informații despre călătoria clienților, optimizarea timpului de trimitere, direcționarea comportamentală și multe altele.
Premium
Planul lor Premium este pentru agenții de marketing prin e-mail avansați care au nevoie de mai multe opțiuni de personalizare. Pentru 299 USD pe lună, veți primi totul în pachetul Standard, plus segmentare avansată, raportare comparativă, asistență telefonică și prioritară și multe altele.
Contact constant
Contact constant planurile sunt după cum urmează.
Plan de bază de contact constant
Începând de la 9,99 USD în fiecare lună, veți primi peste 300 de șabloane de e-mail, raportare în timp real și acces la asistența lor live premiată prin telefon și chat.
Planul Constant Contact Plus
Începând de la 45 USD în fiecare lună, acest lucru vă va oferi toate caracteristicile planului de bază, plus e-mailuri automate pentru mementouri, inclusiv coșul abandonat, raportarea vânzărilor și conversiilor, segmente generate automat și multe altele.
Constant Contact oferă o probă gratuită de 30 de zile pentru ambele planuri.
Verdict
Mailchimp este un câștigător clar aici datorită opțiunilor de plată mai flexibile. Planul gratuit este excelent pentru companiile care încep sau au un buget restrâns. Planurile Constant Contact sunt potrivite pentru unitățile mai mari sau cele mici cu nevoi multiple.
Mailchimp vs Constant Contact: Asistență
Asistența excelentă pentru clienți oferă valoare suplimentară și ajută la dezvoltarea încrederii și loialității. Dacă asistența pentru clienți este esențială pentru dvs., luați în considerare ce au de oferit ambele soluții.
Mailchimp
Dacă aveți nevoie de asistență ca utilizator gratuit, va trebui să vizitați pagina lor de contact pentru informații. Puteți selecta subiectul și apoi să fiți direcționat către articolul care îl abordează. Pentru asistență nonstop prin e-mail și chat, luați în considerare planul Essentials. Alternativ, dacă accesul la asistență va fi foarte necesar în afacerea dvs., pachetul lor Premium oferă asistență telefonică și prioritară.
Contact constant
Constant Contact oferă asistență prin e-mail, telefon și chat live. Există, de asemenea, informații utile disponibile prin baza lor de cunoștințe sau comunitatea centrului de ajutor. În plus, oferă evenimente de formare în persoană și online.
Verdict
Deși ambele platforme oferă asistență prin chat live și prin e-mail, Constant Contact este un câștigător clar, deoarece au făcut eforturi suplimentare. Evenimentele lor de asistență telefonică și de formare arată că au făcut tot posibilul pentru a face ajutorul mai accesibil.
Mailchimp vs Constant Contact: Câștigător
Mailchimp câștigă în general datorită caracteristicilor sale avansate de personalizare și ușurinței în utilizare. Oferă planuri gratuite și mai ieftine în comparație cu Constant Contact, iar stocarea nelimitată a imaginilor și raportarea îi oferă lui Constant Contact o șansă pentru banii lor. În ciuda faptului că nu se descurcă atât de bine în zona de asistență pentru clienți, ei oferă asistență prin chat live și e-mail, care de obicei sunt suficiente pentru a rezolva problemele.
Pe de altă parte, dacă prețuiți serviciul cuprinzător pentru clienți mai presus de majoritatea celorlalte funcții, atunci Constant Contact câștigă aici, fără îndoială.
Ambele platforme au o parte echitabilă de avantaje și dezavantaje. Câștigătorul tău va depinde de cât de bine îndeplinește cerințele tale de afaceri.
Pe baza a ceea ce știi despre cele două soluții, cu care te afli mai mult? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
