Spotify este de obicei perfect pentru a oferi o experiență muzicală plăcută, cu funcții de sesiune de grup și liste de redare generate de AI. Cu toate acestea, aplicația și playerul web Spotify primesc unele critici. O problemă constantă cu care se confruntă în mod obișnuit utilizatorii este deconectarea aleatorie de la conturile lor fără niciun motiv.

Citiți mai departe pentru a afla cum să remediați problema de deconectare aleatorie a Spotify pentru diferite dispozitive.
vezi fiecare fotografie pe care cineva o place pe instagram
Spotify continuă să se deconecteze pe un Apple TV
Spotify pentru Apple TV vă permite să vă bucurați de toată muzica și podcasturile preferate pe un ecran mare. Dacă continuați să porniți din aplicația Spotify pentru Apple TV, încercați următoarele metode de depanare pentru a rezolva problema.
Deconectați-vă de la Spotify pe toate dispozitivele
Dacă v-ați conectat la Spotify pe diferite dispozitive, este posibil ca altcineva să vă folosească contul de pe alt dispozitiv. În acest caz, veți fi deconectat de la contul Spotify de pe Apple TV. Încercați să vă deconectați de la toate dispozitivele la care v-ați conectat folosind opțiunea browser web, iată cum:
- Pe Apple TV, navigați la Site-ul Spotify într-un browser nou.
- Conectați-vă la contul dvs. dacă nu ați făcut-o deja.
- Faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus.
- Derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe butonul „Deconectați-vă oriunde”.
- Acum încercați să vă conectați la aplicația Spotify pentru Apple TV și vedeți dacă problema este rezolvată.
Schimbați-vă parola Spotify
S-ar putea ca parola dvs. Spotify să fie compromisă și altcineva se conectează folosind acreditările dvs. Vă puteți reseta parola urmând acești pași:
- Într-un browser web nou, accesați Resetare parola pagina web și introduceți adresa dvs. de e-mail.
- Introduceți parola curentă, apoi parola nouă de două ori.
- Faceți clic pe butonul „TRIMITERE” pentru a continua.
Actualizați Spotify
Dezvoltatorii lansează constant actualizări ale aplicației Spotify pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a rezolva probleme de genul acesta. Dacă nu ați actualizat Spotify de ceva timp, luați în considerare actualizarea lui acum; Iată cum:
- Accesați aplicația Spotify. Dacă este disponibilă o actualizare, un punct albastru va apărea lângă meniul chevron îndreptat în jos în colțul din dreapta sus.
- Faceți clic pe chevron pentru a accesa meniul.
- Atingeți „Actualizare disponibilă. Reporniți acum.'
Spotify va fi actualizat la cea mai recentă versiune. Reinstalarea aplicației va instala și cea mai nouă versiune.
Spotify continuă să se deconecteze pe un PC sau Mac cu Windows
Accesarea contului Spotify prin aplicația desktop este o altă modalitate de a vă bucura de muzică și podcasturi pe un ecran mai mare. Dacă sunteți în mod constant deconectat de la contul dvs., iată câteva remedieri pe care să le încercați pe PC-ul sau Mac cu Windows:
Deconectați-vă de la Spotify pe toate dispozitivele
- Navigați la Site-ul Spotify .
- Conecteaza-te la contul tau.
- În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma profilului.
- Derulați în jos pentru a alege butonul „Deconectați-vă oriunde”.
- Conectați-vă din nou la Spotify.
Schimbați-vă parola Spotify
Este posibil ca cineva să vă folosească acreditările Spotify în altă parte, determinându-vă să vă deconectați de fiecare dată când se conectează. Iată pașii pentru a vă reseta parola:
- Viziteaza Resetare parola pagina web și introduceți adresa dvs. de e-mail.
- Introduceți parola curentă, apoi parola nouă de două ori.
- Faceți clic pe butonul „TRIMITERE” pentru a finaliza procesul de resetare a parolei.
Actualizați Spotify
Actualizări noi sunt întotdeauna disponibile pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a remedia problemele cunoscute. Este posibil să utilizați o versiune mai veche de Spotify și iată cum să o actualizați:
- Accesați aplicația desktop Spotify. Un punct albastru va apărea în meniul derulant chevron din colțul din dreapta sus, dacă este disponibilă o actualizare.
- Faceți clic pe chevronul orientat în jos pentru a deschide meniul.
- Selectați „Actualizare disponibilă. Reporniți acum.'
Spotify va fi actualizat la cea mai recentă versiune. Dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației va instala și cea mai nouă versiune.
Dezactivați accesul la aplicații terță parte
Dacă aveți aplicații terță parte conectate la contul dvs. Spotify, aceasta poate fi și cauza. Încercați să eliminați accesul în Spotify pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. Urmați acești pași pentru a face acest lucru:
- Conectați-vă la Site-ul Spotify .
- Faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus, apoi selectați „Cont”.
- Pe ecranul următor, selectați fila „Aplicații” din stânga. Va exista o listă de aplicații terță parte cu acces la contul tău Spotify.
- Faceți clic pe butonul „Eliminați accesul” de lângă o aplicație pentru a revoca accesul.
Spotify continuă să se deconecteze pe un iPad
Ascultarea muzicii și a podcast-urilor pe iPad este o altă modalitate excelentă de a vă bucura de muzică. Cu toate acestea, să fii deconectat în mijlocul podcastului tău preferat poate fi enervant. Încercați aceste sfaturi de depanare pentru a remedia problema pe iPad.
Deconectați-vă de la Spotify pe toate dispozitivele
- Du-te la Site-ul Spotify .
- Conectați-vă la contul dvs.
- Atingeți pictograma roată din colțul din dreapta sus, apoi selectați „Vedeți contul”.
- Selectați butonul „Deconectați-vă oriunde” din partea de jos a ecranului.
- Conectați-vă din nou la Spotify pentru a vedea dacă problema persistă.
Schimbați-vă parola Spotify
Este posibil ca acreditările dvs. Spotify să fie folosite de altcineva. Veți fi deconectat de fiecare dată când se conectează la Spotify cu detaliile dvs. Urmați acești pași pentru a vă reseta parola:
- Viziteaza Resetare parola pagina web și introduceți adresa dvs. de e-mail.
- Introduceți parola curentă, apoi parola nouă de două ori.
- Faceți clic pe butonul „TRIMITERE” pentru a finaliza procesul de resetare a parolei.
Actualizați Spotify
Spotify lansează în mod constant noi actualizări pentru a îmbunătăți aplicația și, sperăm, să remedieze probleme de genul acesta. Urmați acești pași pentru a instala cea mai recentă versiune pe iPad:
- Deschideți „App Store”.
- În colțul din dreapta sus, apăsați pe imaginea ID-ului Apple.
- Găsiți aplicația Spotify, apoi atingeți „ACTUALIZARE”.
Dacă nu puteți găsi Spotify, aplicația dvs. are cea mai recentă versiune.
Spotify continuă să se deconecteze pe un iPhone
Spotify poate fi, de asemenea, savurat în mișcare folosind iPhone-ul. Cu toate acestea, deconectarea aleatorie va strica experiența. Luați în considerare aceste sfaturi comune de depanare pentru a rezolva problema:
Deconectați-vă de la Spotify pe toate dispozitivele
Asigurați-vă că sunteți deconectat de pe toate dispozitivele dvs. Dacă cineva are acces la un dispozitiv de-al tău care este deja conectat la Spotify, vei fi deconectat ori de câte ori îl accesează. Urmați acești pași pentru a vă deconecta de oriunde:
- Du-te la Site-ul Spotify .
- Logheaza-te în contul tau.
- Faceți clic pe pictograma „roată” din colțul din dreapta sus, apoi selectați „vezi contul”.
- Derulați în jos pentru a face clic pe butonul „Deconectați-vă oriunde”.
- Conectați-vă la Spotify pentru a vedea cum vă descurcați.
Schimbați-vă parola Spotify
Este posibil ca parola dvs. Spotify să fie compromisă și să fie folosită de altcineva. Vă puteți reseta parola; iată pașii:
- Du-te la Resetare parola pagina web și introduceți adresa dvs. de e-mail.
- Introduceți parola curentă, apoi parola nouă de două ori.
- Atingeți butonul „TRIMITERE” pentru a finaliza procesul.
Actualizați Spotify
La fel ca majoritatea aplicațiilor, noi actualizări vor fi disponibile ocazional pentru a îmbunătăți funcționalitatea și a remedia problemele. Urmați acești pași pentru a instala cea mai recentă versiune pe iPhone:
- Accesați „App Store”.
- Apăsați pe imaginea ID-ului Apple din colțul din dreapta sus.
- Găsiți aplicația Spotify, apoi atingeți „ACTUALIZARE”.
Dacă Spotify nu apare, înseamnă că aveți cea mai recentă versiune instalată.
Spotify continuă să se deconecteze pe un dispozitiv Android
Aplicația Spotify pentru Android înseamnă că puteți asculta muzica preferată și puteți ajunge din urmă cu podcasturi interesante în mișcare. Dacă sunteți deconectat de la sesiunea Spotify fără un motiv aparent, mai jos sunt câteva sfaturi comune de depanare pe care să le încercați:
Deconectați-vă de la Spotify pe toate dispozitivele
Dacă este probabil să fiți conectat la contul Spotify pe alte dispozitive, este posibil ca altcineva să vă folosească contul. Urmați acești pași pentru a vă deconecta de la Spotify pe toate dispozitivele:
- Într-un browser web nou, accesați Site-ul Spotify .
- Conecteaza-te la contul tau.
- În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma „roată”, apoi selectați „vezi contul”.
- Derulați în partea de jos, apoi faceți clic pe butonul „Deconectați-vă oriunde”.
- Conectați-vă din nou la Spotify și vedeți dacă problema persistă.
Schimbați-vă parola Spotify
Este posibil ca numele dvs. de utilizator și parola să fie folosite de altcineva. Dacă acesta este cazul, veți fi deconectat de la sesiune ori de câte ori se conectează la contul dvs. Iată cum să vă resetați parola:
- Viziteaza Resetare parola pagina web și introduceți adresa dvs. de e-mail.
- Introduceți parola curentă, apoi o nouă parolă de două ori.
- Atingeți butonul „TRIMITERE” pentru a finaliza procesul.
Actualizați Spotify
Spotify lansează noi actualizări pentru a remedia problemele și pentru a îmbunătăți funcționalitatea. Urmați acești pași pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune instalată pe dispozitivul dvs. Android:
previzualizați fișierele psd în Windows Explorer
- Deschideți „Google Play Store”.
- Introduceți o căutare pentru „Spotify”.
- Apăsați „UPDATE”.
FAQ
Ce face ștergerea memoriei cache pe Spotify?
Ștergerea cache-ului Spotify va elibera spațiu și va ajuta la funcționarea mai fluidă a aplicației. Iată cum să goliți memoria cache Spotify pe un dispozitiv iOS:
1. Lansați aplicația Spotify.
2. Alegeți „Setări”, „Stocare”, apoi „Ștergeți memoria cache”.
Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache Spotify pe Android:
1. Accesați „Setări”.
2. Atingeți „Stocare”, apoi „Ștergeți memoria cache”.
Și iată cum să goliți memoria cache folosind aplicația desktop:
1. Deschideți aplicația pentru desktop Spotify.
cum se elimină protecția la scriere din Windows 7
2. Accesați „Setări”, apoi „Afișați setările avansate”.
3. Sub „Locație de stocare offline”, notați numele folderului.
4. Accesați folderul pentru a șterge conținutul.
Cum să rămâneți conectat la Spotify
Există mai multe motive pentru care utilizatorii Spotify se deconectează de la conturile lor la mijlocul sesiunii. Cele mai frecvente cauze includ două persoane care accesează același cont. Din fericire, această problemă poate fi rezolvată prin deconectarea de la Spotify pe toate dispozitivele sau resetarea parolei. Dacă acest lucru nu funcționează, ștergerea memoriei cache sau dezinstalarea și reinstalarea aplicației pentru a șterge orice erori sau erori, de obicei, face truc.
Ați rezolvat problema de deconectare la Spotify? Spune-ne ce soluție a funcționat pentru tine în secțiunea de comentarii de mai jos.